Менеджер(и) з обслуговування клієнтів

Ми є провідною групою онлайн-оголошень у країнах Балтії, яка керує 14 перевіреними та успішними порталами в Литві, Естонії та Латвії. Сталий розвиток є основою нашої діяльності — даючи речам друге життя, ми зменшуємо наш вплив на навколишнє середовище та підтримуємо циркулярну економіку в Балтійському регіоні. Щомісяця мільйони користувачів підключаються через такі відомі бренди, як Autoplius.lt, Aruodas.lt, CVbankas.lt, Auto24.ee, City24.ee, Skelbiu.lt, Paslaugos.lt та інші, і допомагають реалізувати цю бізнес-місію.

Унікальність нашої організації — висококомпетентні, лояльні та віддані своїй справі співробітники:

• Понад 95% співробітників рекомендують Baltic Classifieds Group як найкраще місце для роботи.
• Понад 95% співробітників пишаються тим, що працюють тут.

Paslaugos.lt — найбільший сервісний портал у Литві, де відвідувачі можуть знайти постачальників послуг у різних галузях: майстрів у різних галузях, фрілансерів, як окремих фахівців, так і представників малого та середнього бізнесу. Наразі ми шукаємо спеціаліста з обслуговування клієнтів на фіксований термін (~два роки), який би зробив свій внесок у розвиток та зростання порталу завдяки своїм навичкам, професіоналізму та енергії.
Можливо, це ви?

• спілкування з клієнтами електронною поштою та телефоном: відповіді на запитання, вирішення проблем;
• адміністрування контенту порталу Paslaugos.lt, керування рекламою (тексти, фотографії);
• перевірка та модерація запитів клієнтів;
• ведення новин блогу Paslaugos.lt, пошук відповідних тем, спілкування з творцями контенту;
• ведення виставлення рахунків клієнтам та своєчасної оплати.

Графік роботи:
Пн-Пт 8:30-17:00

• відмінні навички литовської орфографії та редагування текстів;
• навички роботи з комп'ютером;
• комунікативні навички та орієнтація на клієнта та результат;
• старанність, відповідальність та обов'язок.

Якщо ви вільно спілкуєтесь телефоном та електронною поштою, швидко виконуєте повторювані завдання, а увага до деталей є вашою сильною стороною, тоді ми запрошуємо вас подати заявку!

• досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів;
• вища освіта;
• знання української або російської мови.

Вибачте, але ми зв’яжемося лише з кандидатами, відібраними для наступного етапу відбору.

1200 €/міс. нетто

Verslo centras „Link“, 9B, Saltoniškių g., Saltoniškės, Žvėryno seniūnija, Vilnius, Vilniaus miesto savivaldybė, Vilniaus apskritis, 08126, Lietuva Розрахуйте час у дорозі до роботи