Менеджер з обслуговування клієнтів

Ви будете консультувати клієнтів телефоном – відповідати на запитання, презентувати послуги/продукти та допомагати їм приймати рішення, вносити замовлення в систему, забезпечуючи приємне та професійне обслуговування. Ви будете співпрацювати з командою – вирішувати виникаючі проблеми, обмінюватися інформацією та робити внесок у досягнення спільних цілей команди. Ви будете готувати та надсилати звіти про результати вашої діяльності, допомагаючи відстежувати та вдосконалювати робочі процеси. Ви матимете можливість розвиватися та зростати у сфері продажів, беручи участь у навчанні та отримуючи постійний зворотний зв'язок від вашого менеджера.

Обов'язкові вимоги:
Гарне телефонне спілкування та бажання працювати з клієнтами.
Самостійність у прийнятті рішень та організації власного робочого часу.
Базова комп'ютерна грамотність (MS Office, вміння працювати з системами даних/звітності).

Перевага (не обов'язкова, але вітається):
Попередній досвід роботи в продажах або обслуговуванні клієнтів.
Володіння англійською та/або російською мовами (рівень B1 або вище).

Від 1100 €/міс. нетто

Erdvės gatvė 6, Ramučiai, Kauno r. sav. Розрахуйте час у дорозі до роботи