МЕНЕДЖЕР З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ (БУДІВНИЦТВО)
4100 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Каунас
- UAB „People Link“
Formo – це каунаська компанія з нерухомості, яка розробляє масштабні житлові проекти та створює нові міські громади. Проекти компанії Kaunorama та Namučiai є одними з найвизначніших сучасних житлових проектів у Каунасі, що поєднують архітектуру, функціональність та довгострокову цінність для мешканців.
Зі зростанням портфоліо проектів та клієнтських громад ми шукаємо менеджера з обслуговування клієнтів, який би піклувався про досвід клієнтів після передачі житла: забезпечував професійну комунікацію, координував гарантійні питання та допомагав мешканцям чітко та безперешкодно вирішувати проблеми, пов'язані з житлом.
Зі зростанням портфоліо проектів та клієнтських громад ми шукаємо менеджера з обслуговування клієнтів, який би піклувався про досвід клієнтів після передачі житла: забезпечував професійну комунікацію, координував гарантійні питання та допомагав мешканцям чітко та безперешкодно вирішувати проблеми, пов'язані з житлом.
ВАШІ ОБОВ'ЯЗКИ:
- Координація питань, пов'язаних з клієнтами та гарантіями, у житлових проектах, таких як Каунорама, Намучяй тощо.
- Спілкування з мешканцями, громадами, адміністраторами нерухомості, підрядниками та субпідрядниками, забезпечення чіткого, своєчасного та професійного спілкування.
- Координація оцінки дефектів, прийняття рішень та їх впровадження з технічними колегами та підрядниками.
- Забезпечення чіткого запису запитів клієнтів, угод, термінів та статусів робіт у внутрішній системі / Trello / електронній пошті.
- Керування складнішими ситуаціями: координація рішень, представлення позиції компанії та забезпечення остаточного вирішення проблем клієнтів.
- Покращення процесу гарантійного обслуговування клієнтів, досягнення більшої ясності, відстежуваності та кращого клієнтського досвіду.
МИ ПРОПОНУЄМО ВАМ:
- Відповідальна роль у зростаючій групі проектів у сфері нерухомості, де ви матимете реальний вплив та зможете покращити післяпродажне обслуговування клієнтів.
- Можливість зробити внесок у відомі житлові проекти на ринку, де вже створюються та будуть створюватися в майбутньому великі спільноти мешканців.
- Професійне середовище, де цінується якісне вирішення проблем, чітка комунікація та довгострокові відносини з клієнтом.
- Зарплата – 4100 євро брутто.
МИ ОЧІКУЄМО:
- Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, управлінні житловим господарством, підрядних/субпідрядних компаніях, продажах технічних послуг або координації проектів. • Здатність заглиблюватися в технічні ситуації, розуміти суть та залучати потрібних підрядників, субпідрядників або технічних колег для пошуку рішення. • Проактивність – готовність самостійно розбиратися в ситуаціях, ставити запитання та керувати процесами. • Клієнтоорієнтація – здатність створювати професійний, шанобливий та надійний клієнтський досвід. • Здатність керувати стресовими ситуаціями – спокійно відповідати на складні запитання клієнтів, представляти компанію у представницькій манері та знаходити конструктивні рішення. • Відмінне володіння литовською мовою, як усне, так і письмове; англійська або російська – перевага. • Знання інструментів управління завданнями (наприклад, Trello або подібні) – перевага.
ЗАСТОСУВАННЯ
Ми гарантуємо конфіденційність. Кандидатів, які пройшли до наступних етапів відбору, ми повідомимо.
Наша політика конфіденційності: www.peoplelink.lt/privatumo-politika/
Наша політика конфіденційності: www.peoplelink.lt/privatumo-politika/
Форма – це початок кожної будівлі. Але мета кожної будівлі полягає в тому, щоб ця форма змістовно наповнювалася вашим життям, ідеями, мріями, сьогоденням та майбутнім.
Formo не просто будує будівлі – ми створюємо міста, будуємо громади, впроваджуємо інновації та постійно піклуємося про тих, хто вирішує оселитися в наших проектах.
Від інноваційних хмарочосів Каунорама до затишних Намучяй – ми створюємо простори, де кожен може жити та знаходити можливості.
Formo не просто будує будівлі – ми створюємо міста, будуємо громади, впроваджуємо інновації та постійно піклуємося про тих, хто вирішує оселитися в наших проектах.
Від інноваційних хмарочосів Каунорама до затишних Намучяй – ми створюємо простори, де кожен може жити та знаходити можливості.
Зарплата
4100
€/міс.
брутто
Місце роботи
UAB „People Link“
Ми є експертами з підбору персоналу, пошуку керівників, кадрових рішень, оцінки кандидатів і співробітників, а також організаційних досліджень.
Наша діяльність базується на найвищому рівні професіоналізму, застосуванні передового досвіду та постійних інноваціях.
Ми спеціалізуємося на пошуку та підборі менеджерів та спеціалістів у таких сферах: •Інформаційні технології (ІТ) •Продажі, маркетинг та закупівлі •Фінанси та адміністрування •Інженерія та технології
Переглянути всі оголошення цієї компанії (52)
Наша діяльність базується на найвищому рівні професіоналізму, застосуванні передового досвіду та постійних інноваціях.
Ми спеціалізуємося на пошуку та підборі менеджерів та спеціалістів у таких сферах: •Інформаційні технології (ІТ) •Продажі, маркетинг та закупівлі •Фінанси та адміністрування •Інженерія та технології