Менеджер з обслуговування клієнтів
2300-3000 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „Vilniaus pakuotė“
ОБОВ'ЯЗКИ
Ми шукаємо людину, яка не лише адмініструватиме замовлення, а й активно координуватиме їх, своєчасно спілкуватиметься з клієнтами та шукатиме рішення.
- Координація процесу замовлення – від отримання замовлення, перевірки інформації та технічних вимог до виробництва, доставки та остаточного виконання замовлення;
- Постійне спілкування з клієнтами, уточнення їхніх потреб, координація замовлень та оперативне реагування на запити;
- Перевірка замовлень клієнтів, кількості, розмірів, цін, термінів та інших технічних параметрів і внесення точної інформації до систем компанії;
- Початкова перевірка макетів, макетів, PDF-файлів та колірних рішень для друкованого та пакувального виробництва та координація процесу координації;
- Тісна співпраця з виробничими, плановими, закупівельними, дизайнерськими та фінансовими командами для забезпечення безперебійного виконання замовлень;
- Моніторинг виробничих потужностей, наявності сировини та термінів виконання замовлень, виявлення потенційних збоїв та пошук альтернативних рішень;
- Проактивне інформування клієнтів про стан замовлень, можливі затримки або інші зміни, пропонуючи можливі рішення;
- Робота з прогнозами клієнтів, викликами замовлень (calls-offs), рамковими угодами та довгостроковим адмініструванням замовлень;
- Адміністрування замовлень та пов'язаної з ними інформації за допомогою систем компанії;
- Узгодження потреб клієнтів з виробничими можливостями, забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів;
- Постійне вдосконалення процесів, застосування нових цифрових інструментів, рішень для автоматизації та засобів штучного інтелекту в щоденній роботі.
ВИМОГИ
- Досвід роботи в упаковці, друкарстві або виробництві картону та розуміння виробничих процесів;
- Знання типів картону (GC1, GD2, крафт), граматури, форматів листів, методів друку та оздоблення;
- Досвід роботи з системами Business Central та PrintVis;
- Досвід роботи з системами затвердження макетів (ESKO Share & Approve або аналогічні).
- Здатність читати та розуміти макети для друку, PDF-файли, колірні рішення та макети упаковки;
- Знання німецької, шведської, голландської або іншої північно-/західноєвропейської мови буде великою перевагою;
- Розуміння принципів сертифікації FSC/PEFC та вимог до харчової упаковки.
- Досвід роботи з прогнозами клієнтів, замовленнями на замовлення та рамковими угодами.
- Водійське посвідчення категорії B.
Зарплата
2300-3000
€/міс.
брутто
Бонуси виплачуються за досягнення цілей.
Бонуси виплачуються за досягнення цілей.
Місце роботи
UAB „Vilniaus pakuotė“
UAB "Vilniaus pako" розробляє та виготовляє картонну упаковку для пакування різних продуктів (www.vilpak.lt).
Компанія надає свободу створювати та втілювати ідеї, надає всі можливості розвиватися та відчувати себе важливим членом команди. Якщо ви хочете стати частиною нашої історії успіху з нами - надсилайте своє резюме зараз!!!
Компанія надає свободу створювати та втілювати ідеї, надає всі можливості розвиватися та відчувати себе важливим членом команди. Якщо ви хочете стати частиною нашої історії успіху з нами - надсилайте своє резюме зараз!!!
інформація про UAB „Vilniaus pakuotė“
2707 €
Середня зарплата брутто
(25% higher than LT average)
104
Кількість співробітників
10-20 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% співробітників компанії заробляють
2012 €
25% співробітників компанії заробляють
2012-2586 €
25% співробітників компанії заробляють
2586-3020 €
25% співробітників компанії заробляють
3020 €