Керівник відділу маркетингових технологій

Про посаду

Ми шукаємо Керівника відділу маркетингових технологій, який відповідатиме за розвиток нашого технологічного потенціалу в банку "Artea".

Ця посада буде відповідальною за бачення, дорожню карту, управління постачальниками, бізнес-вимоги, впровадження та управління платформою MarTech. Впровадження MarTech спиратиметься на міждисциплінарну співпрацю, об'єднуючи маркетинг, ІТ та продукт через архітектуру, інтеграцію та впровадження.

Ви будете діяти як головний представник MarTech в організації, пов'язуючи бізнес-потреби, шляхи клієнтів, CRM, автоматизацію маркетингу, дані, цифрові канали та технологічних партнерів.

Це лідерська посада для того, хто може створити масштабовану функцію MarTech та допомогти організації перейти від виконання на основі кампаній до автоматизованої, керованої даними та вимірюваної взаємодії з клієнтами.

Ключові обов'язки

· Узгодження та керівництво баченням, дорожньою картою та операційною моделлю MarTech в масштабах всієї організації.

· Власний каталог варіантів використання та процес визначення пріоритетів.

· Перетворення бізнес-потреб на чіткі вимоги до ІТ, продукту, даних та постачальників.

· Керувати управлінням постачальниками, включаючи партнерів платформи, агентства та постачальників технологій.

· Підтримувати процеси RFI/RFP для платформ та послуг.

· Стимулювати впровадження інструментів MarTech у маркетингу, CRM, продажах та цифрових каналах.

· Встановлювати управління, робочі стандарти та звітність за KPI для ініціатив.

· Співпрацювати з ІТ та продуктом щодо інтеграції, розробки платформи та технічної реалізації.

· Забезпечувати варіанти використання для автоматизації маркетингу, активації CRM, персоналізації, отримання згоди, даних клієнтів та оркестрації шляху клієнтів.

· Представляти MarTech у міжфункціональних обговореннях та обговореннях на рівні старших зацікавлених сторін.

Чого ми очікуємо

Обов'язкова вимога

· Досвід роботи в MarTech, взаємодії з клієнтами, цифровому зростанні або суміжній галузі.

· Глибоке розуміння того, як потреби бізнесу перетворюються на вимоги до технологій та даних.

· Досвід управління постачальниками, платформами або технологічними партнерами.

· Здатність керувати розробкою дорожньої карти, визначенням пріоритетів, управлінням та узгодженням інтересів зацікавлених сторін.

· Сильні навички управління проектами або програмами.

· Аналітичний склад розуму та здатність пов'язувати ініціативи MarTech з бізнес-результатами.

· Здатність працювати зі старшими зацікавленими сторонами в бізнесі, ІТ, продуктах, даних та маркетингу.

· Вільне володіння литовською мовою та сильні знання англійської мови

Бажано мати

· Досвід роботи у фінансових послугах, банківській справі, страхуванні, телекомунікаціях, електронній комерції або іншій галузі, що базується на даних.

· Досвід роботи з автоматизацією маркетингу, CRM, CDP, оркестрацією journey, персоналізацією або рішеннями NBA/NBO.

· Досвід роботи з процесами RFI/RFP.

· Розуміння GDPR, управління згодою та політик комунікації з клієнтами.

· Досвід створення нової можливості, функції або команди.

Успіх на цій посаді

На цій посаді успіх означає створення чіткої функції MarTech, яка допомагає організації забезпечувати швидше, релевантніше та більш вимірюване залучення клієнтів.

Ключові результати включатимуть:

· Чітка дорожня карта та модель управління MarTech.

· Каталог пріоритетних варіантів використання.

· Більш активне впровадження платформи в командах.

· Швидший запуск для випадків використання MarTech.

· Краща узгодженість між бізнесом, ІТ, продуктом, даними та постачальниками.

· Підвищена готовність до автоматизації маркетингу, активації CRM, персоналізації та розширеної взаємодії з клієнтами.

Щомісячна зарплата:

3450 - 5180 євро брутто

Vilnius County, Vilnius Розрахуйте час у дорозі до роботи