Спеціаліст з операцій на ринку (автомобільний)

Ovoko — один із найшвидше зростаючих стартапів електронної комерції в Європі. Ми представляємо понад 6000 власників звалищ, продавців автозапчастин та авторозбирачів, пропонуючи їм ефективний та зручний спосіб обслуговування міжнародної аудиторії. У нашій місії зробити інтернет кращим місцем для ринку післяпродажного обслуговування автомобілів ми активно шукаємо нові способи покращити онлайн-досвід як для наших партнерів, так і для клієнтів. Таке ставлення зумовлює зростаючий попит на талановитих та амбітних фахівців, які допоможуть нам впевнено долати кожен новий виклик.

Ovoko/RRR.LT шукає спеціаліста з операцій на торговельних майданчиках у Вільнюсі. Ми продаємо автозапчастини клієнтам по всій Європі та за її межами через міжнародні онлайн-майданчики. На цій посаді ви будете працювати з нашим каналом продажів на eBay та обробляти замовлення після продажу: питання клієнтів, проблеми з доставкою, повернення та суперечки.

Ми шукаємо людину з досвідом роботи в електронній комерції або на торговельних майданчиках, таких як Amazon, Allegro, Etsy, інтернет-магазин чи подібні. Досвід роботи на eBay є великою перевагою, але ви також можете навчитися цьому з нуля у нас.

• Більше 1 року досвіду роботи в електронній комерції або на торговельних майданчиках, наприклад, управління замовленнями, поверненнями, обслуговування клієнтів або управління обліковими записами продавців на Amazon, Allegro, eBay, Etsy, Vinted, Shopify або подібних сайтах.
• Сильні навички письмового спілкування англійською мовою.
• Досвід підтримки високого рівня задоволеності клієнтів.
• Аналітичне мислення та здатність самостійно вирішувати складні справи від початку до кінця.
• Здатність працювати в команді та ділитися знаннями.

Благодарно мати

• Практичний досвід роботи з eBay Seller Hub, поверненнями та суперечками (великий плюс).
• Базові знання конструкції автомобілів та поширених автомобільних запчастин.

• Приватне медичне страхування
• План опціонів на акції для співробітників (ESOP)
• Бюджет навчання для вашого особистого та професійного зростання
• Пільги на дорогу на роботу (крита парковка або громадський транспорт на вибір)
• Щоденні закуски та напої
• Тренажерний зал на території
• Першокласне обладнання та програмне забезпечення (MacOS або Windows на вибір)
• Можливість працювати з будь-якого місця до 30 днів на рік
• Реферальна програма для співробітників

Дізнайтеся про всі наші переваги, відвідавши наш вебсайт: about.ovoko.com/career/#perks

Пропонований діапазон заробітної плати для цієї посади становить від 1800 до 2643 євро (брутто) на місяць. Ви також матимете право на щоквартальну премію за результати команди.

1800-2643 €/міс. брутто
Квартальна премія за результати роботи команди.

Panerių g. 43, Vilnius, Vilniaus m. sav. Розрахуйте час у дорозі до роботи