Спеціаліст із обслуговування клієнтів середнього технічного рівня (нічна зміна)
1500-2250 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- Oxylabs
Ми — команда з понад 500 професіоналів, які розробляють передові рішення для збору веб-даних для тисяч найвідоміших компаній світу, включаючи компанії зі списку Fortune 500.
Що вас чекає:
Безліч кар'єрних можливостей — і ми допоможемо вам скористатися ними за допомогою внутрішніх/зовнішніх навчальних ресурсів та заходів з обміну знаннями. Щоб зробити ваш шлях професійного зростання гладким, навколо вас буде команда підтримки, а також доступ до ресурсів для психічного та фізичного благополуччя.
Слово від команди:
Тут, в Oxylabs, ми пропонуємо можливість стати найкращою версією себе, маючи при цьому всі інструменти, необхідні для вдосконалення наших навичок та роботи над загальним зростанням. Ви будете відповідати за забезпечення нашим клієнтам, серед яких кілька організацій зі списку Fortune 500, виняткового клієнтського досвіду, супроводжуючи їх різними процесами та гарантуючи ефективну командну роботу. Якщо ви амбітна людина з мисленням, спрямованим на вирішення проблем, подавайте заявку та стрімко просувайте свою кар'єру!
Приєднатися до нашої команди означає стати частиною швидкозростаючого середовища, де розвиток та внутрішній кар'єрний ріст рішуче заохочуються. Ми пишаємося численними історіями успіху в нашому відділі — колегами, які починали з роботи з клієнтами та успішно перейшли на такі посади, як управління клієнтськими клієнтами, розробка фронтенд/бекенд, аналітика даних, взаємодія з клієнтами та інженерія. Завдяки постійним можливостям навчання, підтримуючому керівництву та чітким шляхам зростання, ви матимете шанс побудувати кар'єру, яка розвиватиметься разом з вашими амбіціями.
Що вас чекає:
Безліч кар'єрних можливостей — і ми допоможемо вам скористатися ними за допомогою внутрішніх/зовнішніх навчальних ресурсів та заходів з обміну знаннями. Щоб зробити ваш шлях професійного зростання гладким, навколо вас буде команда підтримки, а також доступ до ресурсів для психічного та фізичного благополуччя.
Слово від команди:
Тут, в Oxylabs, ми пропонуємо можливість стати найкращою версією себе, маючи при цьому всі інструменти, необхідні для вдосконалення наших навичок та роботи над загальним зростанням. Ви будете відповідати за забезпечення нашим клієнтам, серед яких кілька організацій зі списку Fortune 500, виняткового клієнтського досвіду, супроводжуючи їх різними процесами та гарантуючи ефективну командну роботу. Якщо ви амбітна людина з мисленням, спрямованим на вирішення проблем, подавайте заявку та стрімко просувайте свою кар'єру!
Приєднатися до нашої команди означає стати частиною швидкозростаючого середовища, де розвиток та внутрішній кар'єрний ріст рішуче заохочуються. Ми пишаємося численними історіями успіху в нашому відділі — колегами, які починали з роботи з клієнтами та успішно перейшли на такі посади, як управління клієнтськими клієнтами, розробка фронтенд/бекенд, аналітика даних, взаємодія з клієнтами та інженерія. Завдяки постійним можливостям навчання, підтримуючому керівництву та чітким шляхам зростання, ви матимете шанс побудувати кар'єру, яка розвиватиметься разом з вашими амбіціями.
Ваш день у день:
- Бути головною контактною особою між компанією та клієнтами B2C/B2B.
- Збирати відповідну інформацію від наших клієнтів та внутрішніх баз даних і перевіряти її.
- Підтримувати та підвищувати рівень задоволеності клієнтів, надаючи постійну, проактивну підтримку протягом усього життєвого циклу клієнта.
- Швидко та професійно відповідати на запити, а також повністю заглиблюватися в усі ситуації та виконувати всі необхідні дії для вирішення проблеми.
- Співпрацювати з технічними фахівцями, щоб зрозуміти бізнес-логіку ІТ.
- Співпрацювати з нашими клієнтами для ефективного вирішення проблем через онлайн-чат та електронну пошту.
години роботи:
- Нічна зміна з 01:00 до 09:00 за східним часом.
Ваші навички та досвід:
- Підтверджений досвід роботи в сфері підтримки клієнтів або на суміжних посадах.
- Дослідницький склад розуму, мотивація, амбітність, здатність до самостійного навчання, самостійність.
- Швидка реакція та зосередженість, емпатія та любов до допомоги людям.
- Технічно підкована особистість та схильність до вирішення проблем.
- Відмінні комунікативні навички англійською та литовською мовами.
Добре мати:
- Досвід роботи з проксі/VPN або подібними продуктами.
- Не вагайтеся подавати заявку, навіть якщо ви не відповідаєте деяким критеріям.
Заробітна плата:
- Зарплата: 1500 - 2250 євро/місяць до зарплати + бонуси.
- Щоб підтримати ваше професійне зростання та дати вам відчуття турботи, ми створили широкий пакет пільг. Він охоплює навчання, благополуччя, святкування та багато іншого — дізнайтеся все про це тут career.oxylabs.io/blog/our-work-benefits/.
Решта за нами:
- Зростання: Перетворіть свій досвід на особисту кар’єрну подорож за допомогою внутрішнього та зовнішнього навчання, бібліотеки книг, навчальних платформ, онлайн-курсів і наставництва;
- Подорож: відчуйте смак світу, відвідуючи конференції та ділові поїздки від Силіконової долини до Близького Сходу;
- Комфорт: гібридна робота, офіси в центрі Вільнюса та Каунаса та можливість подорожувати світом під час роботи;
- Добропочуття: приватне медичне страхування, тренажерні зали на території, персональні тренери та інші переваги психічного та фізичного благополуччя допомагають вам залишатися свіжими та стабільними;
- Святкування: додаткові дні відпустки та подарунки для особливих випадків і років, проведених з нами;
- Розвиток команди: Регулярні внутрішні заходи, щоквартальні збори команд, семінари, командні ретрити та робочі поїздки;
- Офісні переваги: повністю укомплектовані кухні, PS5, настільний футбол, пінг-понг, традиція п’ятничних булочок, мікстейп по п’ятницях тощо;
- Техніка: найновіші технології, програмне забезпечення та гаджети, щоб зробити ваш робочий день максимально комфортним;
- Бонус: бонуси за рекомендацію, пропозиції знижок тощо. Набагато більше;
Зарплата
1500-2250
€/міс.
брутто
Oxylabs
ХТО МИ Є
Oxylabs — міжнародна провідна технологічна компанія B2B, яка надає інструменти та ресурси для збору даних в Інтернеті. Наша місія полягає в тому, щоб кожна компанія, велика чи мала, мала доступ до даних. Ми віримо, що збір даних має бути важливим для кожного бізнесу, який прагне досягти успіху.
НАШІ ПРОДУКТИ
Ми пропонуємо широкий спектр проксі та рішень для збору даних. Наші продукти використовуються для дослідження ринку, електронної комерції, перевірки реклами, захисту бренду, агрегації тарифів на подорожі тощо.
НАШІ НАРОДИ
В Oxylabs ми створюємо команду талановитих і цілеспрямованих професіоналів. Працюючи з передовими технологіями найвищого рівня, необхідно, щоб усі в команді були креативними та інноваційними – і ми!
Переглянути всі оголошення цієї компанії (9)
Oxylabs — міжнародна провідна технологічна компанія B2B, яка надає інструменти та ресурси для збору даних в Інтернеті. Наша місія полягає в тому, щоб кожна компанія, велика чи мала, мала доступ до даних. Ми віримо, що збір даних має бути важливим для кожного бізнесу, який прагне досягти успіху.
НАШІ ПРОДУКТИ
Ми пропонуємо широкий спектр проксі та рішень для збору даних. Наші продукти використовуються для дослідження ринку, електронної комерції, перевірки реклами, захисту бренду, агрегації тарифів на подорожі тощо.
НАШІ НАРОДИ
В Oxylabs ми створюємо команду талановитих і цілеспрямованих професіоналів. Працюючи з передовими технологіями найвищого рівня, необхідно, щоб усі в команді були креативними та інноваційними – і ми!