Nuotolinių kanalų konsultantas (-ė)

1560-2520 €/mėn. брутто

Дані калькулятора CVbankas.lt. Редагувати »

Visa darbo diena

Kaunas - Registrų Centras, VĮ

Ieškome kolegos, kuris:

suteiktų klientams konsultacijas telefonu ir raštu nuotoliniais kanalais Įmonės paslaugų ir registrų klausimais;
išsiaiškintų klientų poreikius ir efektyviai spręstų kylančius klausimus;
teiktų pagalbą klientams, besinaudojantiems VĮ Registrų centras savitarna, ar kitomis informacinėmis sistemomis;
perimtų ir tęstų virtualiųjų asistentų pradėtas klientų užklausas;
teiktų grįžtamąjį ryšį dėl virtualiųjų asistentų atsakymų kokybės;
skatintų klientus naudotis elektroninėmis paslaugomis ir savitarna;
edukuotų klientus apie duomenų gavimą ir teikimą elektroniniu būdu.

Šioje pozicijoje svarbu:

aukštasis arba jam prilygintas išsilavinimas (gali būti studentas);
darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje;
gebėjimas konsultuoti klientus nuotoliniais kanalais ir užtikrinti virtualių asistentų (DI) atsakymų kokybę;
gebėjimas aiškiai ir taisyklingai bendrauti lietuvių kalba žodžiu ir raštu;
anglų ir (arba) rusų kalbos mokėjimas;
gebėjimas dirbti „Microsoft Office“ programų paketu ir kitomis informacinėmis sistemomis;
Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų, reikalingų pareigoms vykdyti, išmanymas;
atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatą, profesionalumas ir bendradarbiavimas.

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:

galimybę dirbti pagal neterminuotą ir terminuotą sutartį;
iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
vidinės karjeros galimybes;
mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais;
mokymų krepšelį bei vidinę mokymų bazę;
kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų;
finansinį palaikymą ištikus nelaimei;
partnerių nuolaidas MELP programėlėje;
papildomą sveikatos draudimą;
3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
22 atostogų dienas.

Atlyginimas:

1 560 – 2 520 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.

Mums svarbiausia – profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės tvaria veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika www.registrucentras.lt/p/1117 .

Konfidencialumą garantuojame.

Kontaktai pasiteiravimui: Vilma, +370 694 10038

Atlyginimas

1560-2520 €/mėn. neatskaičius mokesčių

Registrų Centras, VĮ

Valstybės įmonė Registrų centras – pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1500 mūsų darbuotojų.

Переглянути всі оголошення цієї компанії (21)