Спеціаліст з операційної діяльності у Вільнюсі, Литва

Приєднуйтесь до FleetFox як спеціаліст з операцій у Вільнюсі, Литва!

Посада спеціаліста з операцій – це практична робота: більшість роботи відбувається на автомийці – частина вашої роботи полягає в навчанні нових Fox надавати послуги з миття автомобілів та логістики. Ви будете звітувати перед регіональним менеджером. Ця посада передбачає керівництво командою наших постачальників послуг (Fox), досягнення цільових показників якості обслуговування та щотижневих обсягів замовлень, керування обладнанням та забезпечення постійної готовності автопарків наших клієнтів до наступного користувача.

ВАША МІСІЯ
1. Залучення та утримання постачальників послуг (Fox).

Знаходити, навчати та керувати місцевою командою підрядників Fox, відповідальних за різні завдання по місту (мийка, переїзд тощо).

2. Високі стандарти якості.

Забезпечувати якість послуг шляхом навчання, перепідготовки та щоденних перевірок.

Низький рівень операційних помилок та скарг клієнтів.

Будьте першим, хто реагує для Fox та клієнтів, надаючи швидкі та ефективні рішення повсякденних проблем.

3. Досягнення цільових показників обсягу та доходу.
Моніторинг та аналіз роботи команди для визначення напрямків для покращення. Забезпечення досягнення щотижневих обсягів замовлень. 4. Ефективне використання обладнання. Управління інфраструктурою, обладнанням та технічним обслуговуванням для надання послуг. ГРАФІК РОБОТИ
Понеділок - п'ятниця: 16:00-01:00

Обов'язкові характеристики:

Вільне володіння литовською мовою (C1).

База у Вільнюсі, можливість працювати на повний робочий день.

Дійсні водійські права категорії B.

Базові навички роботи з Google Таблицями/Excel.

Бути комунікабельною людиною - любити працювати з людьми (проводити тренінги для кандидатів, підтримувати нашу спільноту Foxes).

Сувора дисципліна (завжди пунктуальність) та відданість справі (виконувати обіцяне).

Охоче вирішувати проблеми: швидко мислити та знаходити практичні рішення.

Благодарно:
Вільне володіння англійською мовою (B2).

Досвід роботи у відповідних галузях (мийка автомобілів, мобільність, гіг-економіка, автопарки B2B тощо) буде великою перевагою.

Досвід створення та керівництва командами.

Переваги

Станьте частиною швидкозростаючого стартапу та скористайтеся можливістю розвиватися разом з компанією.

Щомісячна зарплата євро брутто залежно від досвіду + можливість отримання бонусів.

Стандартний пакет відпустки.

Робоче обладнання, включаючи робочий одяг, телефон та ноутбук.

2000-2500 €/міс. брутто

Vilnius, Vilnius City Municipality Розрахуйте час у дорозі до роботи