ПРЕДСТАВНИК З ПІСЛЯПРОДАЖНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
2000-2700 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Клайпеда
- UAB Emplonet
Приєднуйтесь до динамічної команди та станьте важливою частиною клієнтського досвіду – працюючи з продажами послуг, адміністративною підтримкою високого рівня та управлінням даними. Ми шукаємо проактивного члена команди, який цінує співпрацю, орієнтований на клієнта та готовий впроваджувати сучасні робочі рішення, особливо у сфері продажів послуг. Хороші комунікативні навички, креативне вирішення проблем та здатність адаптуватися є важливими для успішної діяльності, щоб кожен клієнтський досвід був безперебійним, ефективним та справді цінним.
Основні види діяльності та обов'язки:
- Повна відповідальність за післяпродажне обслуговування клієнтів, забезпечення безперебійного та своєчасного завершення продажів;
- Продаж контрактів на технічне обслуговування та ремонт у співпраці з торговими представниками вантажівок, досягнення цільових показників прибутковості та продажів;
- Регулярне інформування клієнтів про хід процесу продажу, забезпечення чіткої та своєчасної комунікації;
- Координація запитів клієнтів, скарг та технічних проблем, зосередження на їх вирішенні;
- Підготовка контрактів на обслуговування, ведення точної інформації про клієнтів у системі Salesforce;
- Активний пошук можливостей для покращення пропозиції послуг, аналіз потреб клієнтів;
- Побудова міцних робочих відносин з відповідною командою з продажу бізнес-підрозділу Volvo.
Що ми очікуємо від вас:
- Вища освіта або відповідний досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів та/або продажів, бажано в технічній галузі;
- Сильна клієнтоорієнтація, готовність навчатися та брати на себе нові виклики;
- Креативне, проактивне мислення, спрямоване на вирішення проблем клієнтів та підвищення їхньої задоволеності;
- Знання ринку автомобілів та ширшого контексту бізнес-рішень;
- Цілеспрямованість, самостійність.
Компетенції та навички:
- Сильна орієнтація на обслуговування клієнтів та здатність проактивно вирішувати проблеми клієнтів;
- Навички продажу та ведення переговорів, здатність успішно укладати угоди, пов'язані з обслуговуванням;
- Добре знання післяпродажних продуктів та послуг і здатність ефективно їх продавати;
- Технічне розуміння транспортних засобів та їх компонентів, що дозволяє впевнено спілкуватися з клієнтами та сервісними командами;
- Здатність працювати самостійно та в команді в умовах швидкозмінного середовища;
- Високий рівень відповідальності, відповідальності та орієнтації на результат;
- Сильні навички побудови довгострокових відносин з клієнтами та внутрішніми зацікавленими сторонами в організації Volvo Group;
- Відмінні комунікативні навички (письмові та усні);
- Аналітичне мислення та увага до деталей;
- Добре володіння Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Дуже добре володіння литовською мовою, вільне володіння англійською мовою.
Ми пропонуємо:
- Можливість приєднатися до глобальної та висококваліфікованої команди професіоналів;
- Можливості для особистісного та професійного зростання;
- Свобода ініціювати та впроваджувати зміни, що сприяють успіху клієнтів та добробуту суспільства;
- Середовище, де ми працюємо з ентузіазмом, довіряємо один одному та приймаємо зміни, щоб залишатися попереду;
- Пакет корпоративних пільг: навчання, додаткове медичне страхування тощо.
Для нового або наступного кар'єрного кроку ми чекаємо на ваше резюме та мотиваційний лист англійською мовою.
Зарплата
2000-2700
€/міс.
брутто
Зарплата залежить від досвіду та компетенцій, плюс система бонусів за продажі на основі результатів.
Зарплата залежить від досвіду та компетенцій, плюс система бонусів за продажі на основі результатів.
UAB Emplonet
Emplonet – ваш партнер, який завжди поруч. Ми надаємо послуги з пошуку та підбору персоналу найвищої якості, які допомагають будувати довгострокові відносини, сприяють зростанню бізнесу та розвитку спеціалістів у різних галузях.
Клієнт Emplonet – Volvo Group – створює процвітання завдяки транспортним рішенням. Компанія пропонує вантажівки, автобуси, фінансові рішення та послуги під брендами Volvo Trucks та Renault Trucks, що збільшують час безвідмовної роботи та продуктивність клієнтів. Культура Volvo Group базується на довірі, пристрасті, високій продуктивності, змінах та успіху клієнтів. Компанія створює світ, у якому ми хочемо жити, та допомагає клієнтам виконувати свої обіцянки.
Щодо обробки персональних даних у процесі відбору Volvo Lietuva – www.volvotrucks.lt/lt-lt/tools/privacy.html
Переглянути всі оголошення цієї компанії (53)
Клієнт Emplonet – Volvo Group – створює процвітання завдяки транспортним рішенням. Компанія пропонує вантажівки, автобуси, фінансові рішення та послуги під брендами Volvo Trucks та Renault Trucks, що збільшують час безвідмовної роботи та продуктивність клієнтів. Культура Volvo Group базується на довірі, пристрасті, високій продуктивності, змінах та успіху клієнтів. Компанія створює світ, у якому ми хочемо жити, та допомагає клієнтам виконувати свої обіцянки.
Щодо обробки персональних даних у процесі відбору Volvo Lietuva – www.volvotrucks.lt/lt-lt/tools/privacy.html