🔎 ОЦІНЮВАЧ ЯКОСТІ
1500-1849 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „Planas chuliganas“
У нас є дуже цікавий, відомий міжнародний проект, зосереджений на якості обслуговування клієнтів, і ми зараз формуємо нову команду!
Чи помічаєте ви деталі, які інші пропускають? Чи здатні ви приймати об'єктивні рішення, ґрунтуючись на правилах, а не на інтуїції?
Ми шукаємо оцінювача якості обслуговування клієнтів, який оцінюватиме комунікації з клієнтами, визначатиме можливості для покращення та допоможе забезпечити клієнтський досвід найвищого рівня.
На цій посаді ви будете працювати з Vinted — найбільшим у Європі онлайн-майданчиком для секонд-хенду.
Чи помічаєте ви деталі, які інші пропускають? Чи здатні ви приймати об'єктивні рішення, ґрунтуючись на правилах, а не на інтуїції?
Ми шукаємо оцінювача якості обслуговування клієнтів, який оцінюватиме комунікації з клієнтами, визначатиме можливості для покращення та допоможе забезпечити клієнтський досвід найвищого рівня.
На цій посаді ви будете працювати з Vinted — найбільшим у Європі онлайн-майданчиком для секонд-хенду.
😜 Як виглядатиме ваш робочий день?
- Ви оцінюватимете запити до служби підтримки клієнтів на основі встановлених критеріїв;
- Ви виявлятимете комунікаційні, процедурні та фактичні помилки;
- Ви класифікуватимете та маркуватимете текстові дані;
- Ви надаватимете короткі обґрунтування своїх рішень щодо оцінювання англійською мовою;
- Ви братимете участь у калібрувальних сесіях та навчанні;
- Ви прагнутимете досягти встановлених ключових показників ефективності якості та продуктивності.
Ви будете чудовим кандидатом, якщо: 🤔
✔ Добре знання англійської мови; ✔ Ви старанні та уважні до деталей; ✔ Ви здатні працювати за чіткими правилами та процесами; ✔ Ви можете обробляти великі обсяги інформації, не перевантажуючись; ✔ Ви швидко вивчаєте нові системи та процеси; ✔ Ви можете працювати повний робочий день, з понеділка по п'ятницю, з 8:00/9:00 до 17:00/18:00; ✔ Ви можете працювати з нашого офісу у Вільнюсі. Так, це не віддалена посада, але якщо ви цінуєте сильну команду, швидший професійний ріст та можливість бути в центрі подій, ми вважаємо, що ця посада стане для вас приємним сюрпризом.
Якщо ви відповіли «ТАК» майже на всі ці пункти, ми з нетерпінням чекаємо на ваше резюме!
Якщо ви відповіли «ТАК» майже на всі ці пункти, ми з нетерпінням чекаємо на ваше резюме!
😈 Чому варто приєднатися?
- Бонуси за результатами роботи;
- Міжнародні проекти та професійне зростання;
- Структуровані процеси та постійне навчання;
- Команда, яка цінує якість, точність та самовдосконалення;
- Стабільний графік роботи;
- Сприятливе середовище, де всі члени команди разом навчаються, розвиваються та розвивають передовий досвід;
- Офіс з терасою та чудовою кавою, де також можна проживати з домашніми тваринами;
- Ексклюзивні знижки від партнерів, доступні лише для співробітників;
- Реферальні бонуси за успішну рекомендацію нових колег;
- Знижка на абонемент у спортзал;
- Реальні кар'єрні можливості в компанії, що швидко розвивається.
Зарплата
1500-1849
€/міс.
брутто
Фіксована окладна заробітна плата + бонуси за результатами роботи.
Фіксована окладна заробітна плата + бонуси за результатами роботи.
Місце роботи
UAB „Planas chuliganas“
Planas Chuliganas - контакт-центр.
Ми займаємося:
Ми енергійні, працьовиті, швидко розвиваємося та співпрацюємо з лідерами ринку.
Подивіться, як ми живемо 😈 :
www.instagram.com/planaschuliganas
❤️🧡💛💚💙💜❤️🧡💛💚💙💜
Planas Chuliganas - це роботодавець, який забезпечує рівні можливості та не дискримінує працівників за ознакою їхньої раси, релігії, статі, сексуальної орієнтації чи гендерної ідентичності, віку, інвалідності чи інших характеристик, що безпосередньо не пов'язані з виконанням роботи.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (10)
Ми займаємося:
- Телефонними продажами;
- Обслуговуванням клієнтів, що сприяє лояльності;
- Організацією торгових візитів.
Ми енергійні, працьовиті, швидко розвиваємося та співпрацюємо з лідерами ринку.
Подивіться, як ми живемо 😈 :
www.instagram.com/planaschuliganas
❤️🧡💛💚💙💜❤️🧡💛💚💙💜
Planas Chuliganas - це роботодавець, який забезпечує рівні можливості та не дискримінує працівників за ознакою їхньої раси, релігії, статі, сексуальної орієнтації чи гендерної ідентичності, віку, інвалідності чи інших характеристик, що безпосередньо не пов'язані з виконанням роботи.
інформація про UAB „Planas chuliganas“
1499 €
Середня зарплата брутто
314
Кількість співробітників
5-10 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
944 €
25% економії
944-1258 €
25% економії
1258-1669 €
25% економіїбільше ніж
1669 €