Супервайзер по роботі з гостями
1800-1950 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „Apex Alliance Hotel Management“
Готель Radisson Collection Astoria шукає спеціаліста зі зв'язків з гостями, який буде надзвичайно ввічливим, уважним та прагне перевершити очікування гостей. Якщо ви цінуєте щире спілкування, високі стандарти обслуговування та вміння створювати особливі враження для гостей, ми будемо раді бачити вас у нашій команді.
Основні обов'язки:
- Представляти філософію готелю та забезпечувати високу, стабільну якість обслуговування гостей;
- Мати відмінні знання про готель, його послуги, визначні пам'ятки та події в місті та навколишніх районах;
- Зустрічати, супроводжувати та проводжати гостей;
- Ефективно вирішувати скарги та запити гостей, забезпечувати зворотний зв'язок;
- Підтримувати професійне спілкування з гостями;
- Надавати інформацію про послуги готелю, пропозиції та внутрішні акції;
- Інформувати менеджерів про незвичайні ситуації або потенційні небезпеки;
- Приймати рішення щодо підвищення категорії номерів, безкоштовних послуг або компенсацій відповідно до політики готелю;
- Брати участь у зустрічах, навчанні та робити свій внесок у покращення якості послуг;
- Володіння англійською мовою;
- Інші завдання можуть бути доручені відповідно до потреб діяльності готелю.
Ми пропонуємо:
Знижки у всіх готелях та ресторанах Radisson Hotels Group у Литві, Європі та інших країнах. Безкоштовне харчування протягом робочої зміни; Бонус за рекомендацію нового члена команди;
Дружна міжкультурна команда; Кар'єрні можливості; Навчання в Radisson Academy; Командний дух «Так, я можу»;
Дружна міжкультурна команда; Кар'єрні можливості; Навчання в Radisson Academy; Командний дух «Так, я можу»;
Зарплата
1800-1950
€/міс.
брутто
Місце роботи
Didžioji g. 35-2, Vilnius, 01305 Vilniaus m. sav. Розрахуйте час у дорозі до роботи
Залізнична станція поруч
Залізнична станція поруч
UAB „Apex Alliance Hotel Management“
Radisson Collection Astorija – це історичний п'ятизірковий готель, розташований у самому серці Старого міста Вільнюса. Вже понад століття готель славиться своєю елегантною архітектурою, сучасним комфортом та винятковим сервісом. Стати частиною команди Radisson Collection Astorija означає не лише працювати в унікальному місці, сповненому історії, але й робити внесок у створення першокласного досвіду для мешканців та гостей Вільнюса.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (13)
інформація про UAB „Apex Alliance Hotel Management“
5900 €
Середня зарплата брутто
(2.5 karto didesnis už LT vidurkį)
37
Кількість співробітників
5-10 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
4388 €
25% економії
4388-5665 €
25% економії
5665-7669 €
25% економіїбільше ніж
7669 €