Консультант з обслуговування
1800-2200 €/міс.
нетто
Повний робочий день
Клайпеда
- Atranka360
Про компанію:
«Solorina» – офіційний дилер Toyota у Клайпеді – запрошує вас приєднатися до професійної команди та шукає консультанта з обслуговування.
Якщо ви маєте досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, цікавитеся автомобілями, вмієте координувати процеси та любите спілкуватися з людьми – запрошуємо вас приєднатися. На цій посаді ви будете основним контактним особою між клієнтом та командою сервісу – ви забезпечите безперебійний процес обслуговування автомобіля від першого контакту до передачі автомобіля клієнту.
Якщо ви маєте досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, цікавитеся автомобілями, вмієте координувати процеси та любите спілкуватися з людьми – запрошуємо вас приєднатися. На цій посаді ви будете основним контактним особою між клієнтом та командою сервісу – ви забезпечите безперебійний процес обслуговування автомобіля від першого контакту до передачі автомобіля клієнту.
Що ви будете робити на цій посаді:
- Ви прийматимете заявки від клієнтів на обслуговування телефоном, електронною поштою та іншими каналами;
- Ви плануватимете час технічного обслуговування, ремонту та гарантійних робіт;
- Ви прийматимете автомобілі на технічне обслуговування та ремонт, заповнюватимете необхідну документацію;
- Ви уточнюватимете потреби клієнта, проводитимете первинну оцінку стану автомобіля та передаватимете інформацію сервісній команді;
- Ви узгоджуватимете з клієнтами обсяг робіт, ціни, терміни та додаткові ремонтні роботи;
- Ви інформуватимете клієнтів про хід робіт та забезпечуватимете безперебійну комунікацію протягом усього процесу;
- Ви готуватимете рахунки-фактури, документи на гарантійний ремонт та іншу необхідну інформацію;
Чого ми очікуємо від вас:
- Ви маєте досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів, автосервісу або аналогічній сфері;
- Ви цікавитеся автомобілями та розумієтеся на їхньому технічному обслуговуванні;
- Ви вмієте професійно спілкуватися з клієнтами та вирішувати виникаючі ситуації;
- Ви організовані, відповідальні та здатні керувати кількома процесами одночасно;
- Вам подобається командна робота та безперебійна співпраця з колегами;
- Ви зосереджені на якісному обслуговуванні клієнтів та гарному досвіді клієнтів;
- Досвід роботи в авторизованому сервісі або з гарантійним обслуговуванням буде перевагою;
Що ми пропонуємо:
- Зарплата 1800-2200 євро/місяць; - Професійне робоче середовище та чіткі стандарти ефективності; - Можливість поглиблювати знання в автомобільній галузі та постійно вдосконалюватися; - Можливості навчання та професійного розвитку; - Дружній колектив та підтримка колег; - Робота з одним з найкращих автомобільних брендів світу;
Зарплата
1800-2200
€/міс.
нетто
Місце роботи
Atranka360
Партнером цього відбору є Atranka360. Бажаєте теплого та професійного спілкування? Тоді це ми! Ми проводимо підбір персоналу точно та безпосередньо вже 18 років.
У вас є якісь питання щодо цієї посади? ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ!
Агне Сенютєне /
Менеджер кар'єрних проектів та підбору персоналу | Сертифікований розширений експерт DISC®
Шукаєте роботу? Співробітника? Професійний напрямок? Ми можемо допомогти!
www.atranka360.lt
Станьте друзями у FB та Linkedin та отримуйте новини про вакансії!
www.facebook.com/antranka360
tinyurl.com/linkedin-com-atranka360
Переглянути всі оголошення цієї компанії (16)
У вас є якісь питання щодо цієї посади? ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ!
Агне Сенютєне /
Менеджер кар'єрних проектів та підбору персоналу | Сертифікований розширений експерт DISC®
Шукаєте роботу? Співробітника? Професійний напрямок? Ми можемо допомогти!
www.atranka360.lt
- Пошук та підбір персоналу;
- Більше пропозицій роботи;
- Кар'єрні консультації.
Станьте друзями у FB та Linkedin та отримуйте новини про вакансії!
www.facebook.com/antranka360
tinyurl.com/linkedin-com-atranka360