Менеджер кол-центру в ЙОНАВЕ
1300 €/міс.
нетто
Повний робочий день
Ви будете відповідати за:
- Координація діяльності команди обслуговування клієнтів та вдосконалення процесів;
- Безперебійне консультування клієнтів телефоном, вирішення проблем та управління процесами гарантійного обслуговування;
- Співпраця з іншими відділами, забезпечення швидкої та ефективної комунікації;
- Надання високоякісних послуг та постійне вдосконалення процесів.
Чого ми очікуємо від вас
- Вища освіта; • Здатність володіти різними комп'ютерними програмами; • Досвід управління командою у сфері обслуговування/продажів; • Знання процесів гарантійного обслуговування; • Здатність вирішувати складні, нестандартні ситуації; • Відповідальність та дотримання узгоджених термінів; • Хороші навички письмового та усного спілкування (литовською, англійською мовами);
Ми пропонуємо
ми пропонуємо:
- Всі необхідні для роботи інструменти та програми;
- Ексклюзивні знижки на продукцію LONAS;
- Скорочений графік роботи в п'ятницю (працюємо до 15:30);
- Дружня, підтримуюча та професійна команда в Литві, Латвії та Естонії;
- Медична страховка.
Зарплата
1300
€/міс.
нетто
Lonas Group
Заснована в 1993 році, компанія з виробництва матраців, ліжок та аксесуарів для спальні LONAS плекає найкращі традиції цього бізнесу вже понад 30 років та застосовує інновації для більшого комфорту та здоровішого життя. У співпраці з дизайнерами та фізіотерапевтами LONAS вдалося створити визнані продукти для якісного сну.
Щоденна діяльність компанії базується на сімейних цінностях та традиціях, оскільки два покоління родини засновника LONA Казімєраса Якутіса успішно зробили свій внесок у розвиток та вдосконалення литовських матраців, ліжок, аксесуарів для спальні та домашнього текстилю LONAS HOME.
Наразі компанія має 19 шоурумів та 3 інтернет-магазини в країнах Балтії, а також інтернет-магазин у Польщі.
LONAS - експерти з комфорту вже 33 роки!
Переглянути всі оголошення цієї компанії (2)
Щоденна діяльність компанії базується на сімейних цінностях та традиціях, оскільки два покоління родини засновника LONA Казімєраса Якутіса успішно зробили свій внесок у розвиток та вдосконалення литовських матраців, ліжок, аксесуарів для спальні та домашнього текстилю LONAS HOME.
Наразі компанія має 19 шоурумів та 3 інтернет-магазини в країнах Балтії, а також інтернет-магазин у Польщі.
LONAS - експерти з комфорту вже 33 роки!
інформація про Lonas Group
2855 €
Середня зарплата брутто
(32% didesnis už LT vidurkį)
19
Кількість співробітників
1-2 mln. €
Дохід 2024 р.