Обов'язки
- Керівництво та підтримка команди з моніторингу шахрайства, підвищення ефективності за допомогою коучингу, наставництва та надання прикладу.
- Підтримка впровадження змін, зміцнення залученості команди та сприяння високопродуктивній та стійкій командній культурі.
- Підтримка команди в моніторингу та аналізі активності цифрових транзакцій для виявлення потенційних шахрайських моделей та підозрілої поведінки.
- Проведення детальних оглядів даних про транзакції та клієнтів для пов'язування неідентифікованих транзакцій та рахунків з відомою шахрайською діяльністю; зв'язок з клієнтами за необхідності для підтвердження підозрілих транзакцій та мінімізації збитків від шахрайства.
- Оцінка нових тенденцій шахрайства та рекомендації щодо вдосконалення правил ризику для посилення контролю за запобіганням шахрайству.
- Сприяння постійному вдосконаленню звітів, інструментів, процесів та операційних практик моніторингу шахрайства для покращення можливостей виявлення, ефективності та загальної продуктивності команди.
- Створення, підтримка та вдосконалення щоденних інструментів моніторингу транзакцій та механізмів звітності.
- Співпраця з іншими керівниками ризиків та зацікавленими сторонами для забезпечення послідовного застосування найкращих практик у всіх командах.
- Забезпечення дотримання, підтримки та оновлення Стандартних операційних процедур (СОП) членами команди та відповідними відділами.
- Регулярна підготовка звітів та аналізів для підтримки прийняття бізнес-рішень та управління ризиками шахрайства.
- Керування операційними ескалаціями та підтримка вирішення складних проблем.
- Керування кількома пріоритетами в динамічному середовищі, підтримуючи високі стандарти обслуговування та якості.
Вимоги до посади
- Бажано мати ступінь бакалавра; еквівалентний професійний досвід також буде розглянуто.
- Попередній досвід керівництва, в ідеалі в сфері запобігання шахрайству, платежів, банківської справи, фінансових послуг або операцій з ризиками.
- Сильний аналітичний склад розуму зі здатністю оцінювати ризики, виявляти тенденції та приймати впевнені рішення.
- Доведена здатність надихати команди, стимулювати продуктивність та досягати результатів у динамічному середовищі.
- Відмінні комунікаційні навички та навички управління зацікавленими сторонами.
- Володіння Microsoft Excel та іншими програмами Microsoft Office.
- Самомотивований, адаптивний та впевнений у собі, що справляється з кількома пріоритетами під тиском.
- Вільне володіння англійською мовою, як письмовою, так і розмовною.
- Комфортна робота за стандартним графіком з понеділка по п'ятницю (з 8:00 до 17:00), з періодичною потребою підтримки під час банківських свят.
РобочаЗміна
Western Union цінує особисту співпрацю, вирішення проблем та генерування ідей, коли це можливо. Ми вважаємо, що це сприяє поширенню спільних методів роботи та підтримує те, як ми реалізуємо ініціативи для наших клієнтів. Очікується, що ви будете працювати з офісу щонайменше три дні на тиждень.
ПІЛЬГИ ТА ІНШІ ДЕТАЛІ
Пільги
Ви також матимете доступ до короткострокових стимулів, кількох варіантів медичного страхування, страхування від нещасних випадків та життя, а також доступ до найкращих у своєму класі платформ розвитку, серед іншого. Будь ласка, ознайомтеся з перевагами нижче, що стосуються вашої країни. Якщо це можливо, додаткові переваги, що стосуються конкретної посади, будуть згадані під час співбесіди або у пропозиції про працевлаштування.
Ваші переваги, що стосуються Литви, включають:
- Приватне медичне страхування (3 варіанти)
- Страхування життя та від нещасних випадків
- Додаткові вихідні
- Широкий вибір знижок та спеціальних пропозицій
- Безкоштовні фітнес-центри
- Волонтерська діяльність
- Реферальна програма
Заробітна плата
Щомісячна базова заробітна плата становить від 2562 до 3758 євро. Цей діапазон відображає очікувану нижню та верхню межі заробітної плати для цієї посади. Ця посада також передбачає щорічне змінне цільове заохочення (яке може включати довгострокові заохочення, якщо це можливо), яке відповідає індивідуальним та корпоративним результатам. Фактична заробітна плата залежатиме від кваліфікації, навичок та компетенцій кандидата.
Інші деталі
Ми прагнемо поважати ідентичність наших співробітників та сприяти формуванню почуття приналежності. Наше прагнення полягає у створенні інклюзивної культури, яка враховує унікальний досвід та погляди наших глобальних команд, водночас відображаючи громади, яким ми служимо. Ми не дискримінуємо за ознакою раси, кольору шкіри, національного походження, релігії, політичної приналежності, статі (включаючи вагітність), сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, віку, інвалідності, сімейного стану чи статусу ветерана. Компанія надасть житло кандидатам, включаючи осіб з інвалідністю, під час процесу найму, відповідно до чинного законодавства.
#LI-NI1
#LI-Hybrid
#cvbankas
Це вікно подання заявок є добросовісною оцінкою часу, протягом якого ця вакансія залишатиметься відкритою. Ця вакансія буде оперативно оновлена, якщо термін подання заявок буде продовжено або посада буде заповнена.