Svetainės administratorius (-ė) - klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
1800-2000 €/mėn.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Deimantų fabrikas“
Darbo pobūdis
Darbuotojas yra atsakingas už sklandžią klientų patirtį juvelyrikos internetinėje parduotuvėje, užsakymų administravimą, klientų konsultavimą, prekių pardavimą bei e-parduotuvės veiklos optimizavimą, produktų sukėlimą į sistemą, internetinio prekių katalogo valdymą.
Darbas vykdomas pilnai iš biuro, nuotolinio darbo galimybės šiai pozicijai nenumatytos.
Darbas vykdomas pilnai iš biuro, nuotolinio darbo galimybės šiai pozicijai nenumatytos.
Reikalavimai darbuotojui
- Profesionalus ir operatyvus klientų aptarnavimas el. paštu, telefonu, Livechat programėle bei socialiniuose tinkluose (Facebook, Instagram), atsakinėjimas klientams į komentarus socialiniuose tinkluose, Google puslapiuose, Rekvizitai.lt puslapyje;
- Klientų konsultavimas apie juvelyrikos gaminius, jų prieinamumą, pristatymo sąlygas ir kitus klausimus;
- Skambučiai klientams, palikusiems prekių krepšelį, aktyvūs pardavimai;
- Probleminių situacijų sprendimas, pretenzijų ir keitimų bei grąžinimų valdymas;
- Naujų produktų įkėlimas į internetinę parduotuvę, įskaitant produktų aprašymų, nuotraukų, kainų ir specifikacijų įkėlimą tiek apskaitos sistemoje, tiek svetainėje;
- Produktų aprašymų kūrimas ir tvarkymas, kategorijų tvarkymas, e-parduotuvės turinio priežiūra;
- Smulkių funkcionalumų poreikio svetainėje užtikrinimas, vartotojų prieigų administravimas;
- Techninė priežiūra: svetainės veikimo be trikdžių užtikrinimas, nuolatinis puslapio našumo stebėjimas;
- Duomenų analizė ir ataskaitų rengimas siekiant optimizuoti klientų aptarnavimo kokybę ir pardavimų procesus;
- Dalijimasis įžvalgomis apie klientų poreikius ir elgseną su rinkodaros bei produktų vadybos komandomis;
- Produktų informacijos tikslumo užtikrinimas: periodiškas produktų peržiūrėjimas ir informacijos atnaujinimas;
- Darbas su naujienlaiškių sistema: kontaktų tvarkymas, techninių sprendimų įgyvendinimas;
- Bendradarbiavimas su SEO komanda: darbas kartu su SEO specialistais, kad būtų optimizuojami produktų puslapiai paieškos sistemoms, užtikrinant, kad aprašymai padidintų matomumą ir pritrauktų daugiau lankytojų.
Įmonė siūlo
Mes siūlome:
- Darbą estetiką ir kokybę vertinančiame prabangos segmente;
- Dinamišką ir augančią aplinką;
- Profesionalią, ambicingą komandą.
Kiti privalumai
Nuolaidos įmonės produkcijai/paslaugomsAtlyginimas
1800-2000
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
UAB „Deimantų fabrikas“
„The Factory by Ribas“ - tarptautinė deimantų specialistų ir pardavėjų kompanija, kurią įkūrė gemologė, sertifikuota deimantų vertintoja, vienintelė Baltijos šalyse Izraelio deimantų biržos narė Dana Ribas. Vienos stiprios moters pradėtas verslas šiandien išaugo į šeimos kompaniją, kurios vertybės neatsiejamos nuo deimantų – skaidru, profesionalu, patikima ir tvirta.
„The Factory by Ribas“ salonai įsikūrę Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Palangoje.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (4)
„The Factory by Ribas“ salonai įsikūrę Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Palangoje.
informacija apie UAB „Deimantų fabrikas“
3381 €
Vid. atlyginimas bruto
(56% didesnis už LT vidurkį)
37
Darbuotojų skaičius
5-10 mln. €
Дохід 2024 р.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2434 €
25% uždirba
2434-3005 €
25% uždirba
3005-3533 €
25% uždirba nuo
3533 €