VIP
Представник технічної підтримки, носія нідерландської мови
1643-2030 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- DexCom Lithuania, UAB
Про Dexcom:
Корпорація Dexcom (NASDAQ DXCM) є піонером і світовим лідером у безперервному моніторингу глюкози (CGM). Dexcom починався як маленька компанія з великою мрією: назавжди змінити спосіб лікування діабету. Щоб розблокувати інформацію та статистику, які сприяють покращенню здоров’я. Ось ми 25 років потому, ставши піонерами галузі. І ми тільки починаємо. Ми розширюємо наше бачення за межі діабету, щоб дати людям змогу контролювати своє здоров’я. Це означає персоналізовану практичну інформацію, спрямовану на вирішення важливих проблем зі здоров’ям. Щоб продовжити те, що ми почали: покращення здоров’я людини.
Нами керують тисячі амбітних, пристрасних людей у всьому світі, які готові боротися як воїни, щоб заслужити довіру наших клієнтів, слухаючи, чесно обслуговуючи, мислячи масштабно та будучи надійними. Ми вже змінили мільйони життів і готові змінити ще мільйони. Наші майбутні амбіції — стати провідною компанією, що займається оздоровленням споживачів, продовжуючи розробляти рішення для серйозних захворювань. Ми досягнемо цього, постійно переробляючи унікальні технології біосенсору. Хоча ми пройшли довгий шлях від часів нашої маленької компанії, наші мрії більші, ніж будь-коли. Перед нами відкривається можливість покращити здоров’я в глобальному масштабі.
Нами керують тисячі амбітних, пристрасних людей у всьому світі, які готові боротися як воїни, щоб заслужити довіру наших клієнтів, слухаючи, чесно обслуговуючи, мислячи масштабно та будучи надійними. Ми вже змінили мільйони життів і готові змінити ще мільйони. Наші майбутні амбіції — стати провідною компанією, що займається оздоровленням споживачів, продовжуючи розробляти рішення для серйозних захворювань. Ми досягнемо цього, постійно переробляючи унікальні технології біосенсору. Хоча ми пройшли довгий шлях від часів нашої маленької компанії, наші мрії більші, ніж будь-коли. Перед нами відкривається можливість покращити здоров’я в глобальному масштабі.
Зустрічайте команду:
Протягом понад 25 років наші технології змінюють те, як люди контролюють діабет і відстежують рівень глюкози, допомагаючи їм відчувати більший контроль і жити впевненіше. У Dexcom наша голландськомовна команда підтримки продуктів — це більше, ніж просто група професіоналів, ми — тісна, злагоджена команда, яка процвітає завдяки зв’язку, навіть працюючи віддалено.
Ми пишаємося сильним командним духом, який ми створили. Чи то обмін знаннями, спільне вирішення проблем, чи просто спілкування один з одним, наша команда завжди готова підтримати та надихнути не лише наших користувачів, а й один одного. Ми знайшли креативні способи залишатися на зв’язку віртуально, і ми знаходимо час, щоб святкувати перемоги, великі та малі. Приєднатися до нашої команди означає стати частиною позитивного, залученого та інклюзивного середовища, де ваш голос має значення, а ваш розвиток заохочується. Ми захоплені тим, що робимо, і нам це подобається!
Ми пишаємося сильним командним духом, який ми створили. Чи то обмін знаннями, спільне вирішення проблем, чи просто спілкування один з одним, наша команда завжди готова підтримати та надихнути не лише наших користувачів, а й один одного. Ми знайшли креативні способи залишатися на зв’язку віртуально, і ми знаходимо час, щоб святкувати перемоги, великі та малі. Приєднатися до нашої команди означає стати частиною позитивного, залученого та інклюзивного середовища, де ваш голос має значення, а ваш розвиток заохочується. Ми захоплені тим, що робимо, і нам це подобається!
Куди ви входите:
- Надавати підтримку нідерландськомовним користувачам Dexcom телефоном, електронною поштою та через веб-форми.
- Допомагати із запитами, пов'язаними з додатками, програмним забезпеченням та апаратним забезпеченням Dexcom, пропонуючи чіткі інструкції з усунення несправностей та вирішення проблем.
- Виступати першою контактною особою для користувачів та медичних працівників, забезпечуючи точну документацію та високоякісний сервіс.
- Ведти та оновлювати облікові записи користувачів, обробляти заміни та здійснювати подальші дії за потреби.
- Брати участь у навчанні з використання продуктів та бути в курсі нових випусків.
- Забезпечувати дотримання стандартів якості, конфіденційності даних та нормативних вимог.
- Сприяти роботі високопродуктивної команди підтримки, досягаючи цілей рівня обслуговування та просуваючи найкращі практики.
Що робить вас успішним:
- Ви вільно володієте нідерландською (або фламандською) та англійською мовами, маєте сильні комунікативні навички на всіх каналах.
- Ви впевнено користуєтеся Windows та основними веб-браузерами, а також маєте досвід підтримки мобільних додатків (iOS та Android) і хмарних систем.
- Ви маєте природний талант до усунення несправностей та вирішення проблем, а також відмінні навички обслуговування клієнтів та телефонного спілкування.
- Ви активно слухаєте, чітко спілкуєтесь та проявляєте емпатію, створюючи позитивний досвід для кожного користувача.
- Ви уважні до деталей, швидко навчаєтесь та здатні працювати як самостійно, так і в команді.
Що ви отримаєте:
- Комплексний адаптаційний план та навчання на робочому місці. - Можливість працювати в різноманітному та інклюзивному середовищі з колегами, які представляють 45 різних національностей. - Гібридна модель роботи, що пропонує гнучкість як віддаленої роботи, так і в сучасному, добре обладнаному офісному приміщенні. - 5 додаткових днів відпустки, з можливістю збільшення для батьків, студентів та інших випадків за умови схвалення. - Можливість працювати з інших країн до 30 днів на рік. - Медичне страхування, включаючи знижені страхові внески для утриманців. - Страхування життя та від нещасних випадків. - Приватний пенсійний план 3-го рівня. - Програми охорони здоров'я та благополуччя, включаючи доступ до онлайн-коучингу та терапевтичних сесій.
- Послуги підтримки з питань фертильності, формування сім'ї, менопаузи та чоловічого здоров'я. - Регулярні тімбілдингові заходи, що сприяють співпраці та зв'язкам. - Найкращі у своєму класі програми навчання та розвитку кар'єри. - Ексклюзивні знижки на ресторани, спа-салони, одяг, спортзали, розваги тощо. - Доступ до застосунку для відстеження фізичної форми з винагородами за активний спосіб життя.
- Безкоштовне паркувальне місце в офісі в центрі міста.
- Надбавка за мовні послуги (якщо застосовується).
Потрібна поїздка:
- 0-5 %
Вимоги до досвіду та освіти:
- Зазвичай вимагається щонайменше 2-4 роки відповідного досвіду роботи та атестат/сертифікат про повну загальну середню освіту або еквівалент.
Гнучке робоче місце:
- Вашим основним місцем розташування буде призначений вам офіс Dexcom, але ви можете працювати частину тижня з домашнього офісу. Ви повинні проживати в межах досяжності для поїздок на роботу від призначеного вам офісу Dexcom (зазвичай протягом години їзди).
Для всіх кадрових та рекрутингових агентств: Наш сайт вакансій призначений лише для осіб, які шукають роботу в Dexcom. Тільки уповноважені кадрові та рекрутингові агентства можуть використовувати цей сайт або подавати профілі, заявки чи резюме за конкретними запитами. Dexcom не приймає незамовлені резюме або заявки від агентств. Будь ласка, не надсилайте резюме до команди з підбору талантів, співробітникам Dexcom або до будь-якого іншого офісу компанії. Dexcom не несе відповідальності за будь-які збори, пов'язані з незамовленими резюме/заявками.
Щомісячна базова зарплата для цієї посади становить від 1643,33 до 2030,00 євро брутто. Остаточна пропозиція залежатиме від вашої кваліфікації, компетенцій та професійного досвіду.
#DexcomLithuania
Ми пропонуємо:
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Можливість віддаленої роботи Додаткова оплачувана відпусткаЗдоров'я
Медичне страхуванняОфіс
Настільний футбол Пінг Понг Ігрові консолі Безкоштовні закуски Зберігання велосипедів ДушТранспорт
Безкоштовне паркуванняЗарплата
1643-2030
€/міс.
брутто
Місце роботи
Dexcom Lietuva, Šeimyniškių gatvė, Vilnius, Vilnius City Municipality Розрахуйте час у дорозі до роботи
DexCom Lithuania, UAB
Заснована в 1999 році компанія Dexcom дає людям можливість контролювати свій діабет за допомогою інноваційних систем постійного моніторингу рівня глюкози. Прислухаючись до потреб користувачів, опікунів і постачальників медичних послуг, Dexcom спрощує та покращує лікування діабету в усьому світі. Штаб-квартира компанії розташована в Сан-Дієго, штат Каліфорнія, з додатковими офісами в США, Європі та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. У компанії працює близько 8000 співробітників.
Vilnius Global Business Services center підтримує діяльність Dexcom та її клієнтів у регіоні EMEA та розширить підтримку пацієнтів, захист прав клієнтів, фінанси та бухгалтерські операції компанії в Європі.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (5)
Vilnius Global Business Services center підтримує діяльність Dexcom та її клієнтів у регіоні EMEA та розширить підтримку пацієнтів, захист прав клієнтів, фінанси та бухгалтерські операції компанії в Європі.
інформація про DexCom Lithuania, UAB
3312 €
Середня зарплата брутто
(53% higher than LT average)
534
Кількість співробітників
20-30 mln. €
Дохід 2024 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
2239 €
25% економії
2239-2641 €
25% економії
2641-3994 €
25% економіїбільше ніж
3994 €