Спеціаліст з технічної підтримки

Щоденне спілкування з клієнтами Esco Medical Devices електронною поштою та телефоном у встановлені терміни; Чітке документування всіх отриманих скарг та відгуків клієнтів у реєстрі компанії
Розслідування отриманих скарг клієнтів, постійний контроль
Щоденні співпраці з командою щодо усунення несправностей, пов'язаних зі скаргами клієнтів, у разі потреби
Своєчасна підготовка запасних частин
Підготовка звітів для клієнта

Бажано мати диплом університету (або еквівалент) з електроніки або біомедичної електроніки.

Бажано мати > 1 рік досвіду роботи в сфері операцій/підтримки клієнтів;

Здатність виконувати кілька завдань одночасно;

Сильні усні та письмові комунікативні навички та відмінні манери спілкування по телефону;

Навички вирішення проблем шляхом самостійної роботи та співпраці з іншими командами;

Добре володіння англійською мовою (знання іншої мови є перевагою);

Добре знання Microsoft Word, Excel та Outlook.

1700-2000 €/міс. брутто

Gamybos gatvė 2, Ramučiai, Kauno r. sav. Розрахуйте час у дорозі до роботи