Старший менеджер, кол-центр
1800-2000 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Клайпеда
- UAB „Nordic Metrology Science“
Ваші обов'язки будуть:
- Професійне обслуговування клієнтів телефоном, електронною поштою та в реальному часі;
- Консультування клієнтів щодо послуг, їхнього стану, термінів, цін та технічних вимог;
- Адміністрування запитів та даних клієнтів у CRM та інших ІТ-системах;
- Координація вхідних/вихідних дзвінків та управління електронною поштою;
- Вирішення складніших ситуацій з клієнтами та забезпечення безперебійного вирішення проблем;
- Сприяння покращенню процесів, стандартів та якості обслуговування клієнтів;
- Аналіз ключових показників ефективності (KPI), результатів обслуговування клієнтів та надання пропозицій щодо підвищення операційної ефективності;
- Готування комерційних пропозицій, адміністрування процесів продажів та співпраця з іншими відділами компанії;
- Своєчасне виставлення та надсилання рахунків-фактур клієнтам та фінансовому відділу;
- За необхідності здійснення продажів відповідно до затвердженого процесу продажів компанії;
- За необхідності шукатимете нових клієнтів та активно співпрацюватимете з існуючими клієнтами та партнерами компанії;
- За необхідності аналізуватимете ринок, потреби клієнтів та готуватимете звіти, пов'язані з виконаною роботою.
Ми сподіваємося, що ви:
- Ви маєте досвід роботи в кол-центрі, службі підтримки клієнтів або управлінні запитами;
- Ви вільно володієте литовською та англійською мовами;
- Ви вільно володієте програмами MS Office;
- Ви аналітичний, відповідальний та орієнтований на результат;
- Ви здатні працювати як самостійно в динамічному середовищі, так і в команді;
- Ви характеризуєтеся позитивністю, ініціативністю та орієнтацією на рішення.
Ми пропонуємо:
- Цікава та динамічна робота в перспективній галузі метрології; • Дружній та завжди готовий допомогти колектив; • Гібридна модель роботи; • Медичне страхування після 6 місяців роботи; • Навчання, пов'язане зі специфікою роботи; • Додатковий вихідний для оздоровлення та вихідний на день народження; • Пакет різноманітних додаткових знижок у застосунку MELP та програма визнання заслуг співробітників.
Ми пропонуємо:
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Можливість віддаленої роботиЗдоров'я
Медичне страхуванняінше
Часте навчанняЗарплата
1800-2000
€/міс.
брутто
Обраному кандидату пропонується конкретна заробітна плата на основі його/її навичок та компетенцій.
Застосовується щорічна система преміювання співробітників залежно від річних результатів компанії.
Обраному кандидату пропонується конкретна заробітна плата на основі його/її навичок та компетенцій.
Застосовується щорічна система преміювання співробітників залежно від річних результатів компанії.
Місце роботи
UAB „Nordic Metrology Science“
Закрите акціонерне товариство "Nordic Metrology science" - це компанія, що надає юридичні, наукові та промислові метрологічні послуги, що забезпечують єдність вимірювань у Литві.
Компанія має високий технічний рівень, який відповідає потребам ринку, еталонну базу, акредитовану лабораторію калібрування, випробувань, перевірки та надає широкий спектр метрологічних послуг як у Литві, так і за кордоном: електричні, геометричні, механічні, хімічні, температури, іонізуючого випромінювання. та інші поля.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (4)
Компанія має високий технічний рівень, який відповідає потребам ринку, еталонну базу, акредитовану лабораторію калібрування, випробувань, перевірки та надає широкий спектр метрологічних послуг як у Литві, так і за кордоном: електричні, геометричні, механічні, хімічні, температури, іонізуючого випромінювання. та інші поля.
інформація про UAB „Nordic Metrology Science“
2920 €
Середня зарплата брутто
(35% higher than LT average)
75
Кількість співробітників
3-5 mln. €
Дохід 2024 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
1893 €
25% економії
1893-2469 €
25% економії
2469-3656 €
25% економіїбільше ніж
3656 €