Менеджер по роботі з довгостроковими клієнтами B2B-компаній (експорт)
Від 1300 €/міс.
нетто
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB Rubineta
Компанія RUBINETA була заснована в 1999 році у Вільнюсі (Литва). Вже понад 26 років компанія успішно розробляє та виробляє надійне та довговічне сантехнічне обладнання, яке продається у понад 30 країнах світу.
Ми шукаємо менеджера з обслуговування клієнтів, який приєднається до професійної команди та буде відповідальним за довгострокове обслуговування клієнтів B2B, координацію процесів та безперебійну щоденну комунікацію на різних іноземних ринках. Ця посада призначена для того, хто цінує порядок, відповідальність, довгострокові відносини та хоче бачити результат своєї роботи протягом усього процесу – від запиту клієнта до успішного виконання замовлення.
Сподіваємося, що після розуміння процесів новий співробітник прагнутиме підвищити свою кваліфікацію, захоче брати участь у процесі вдосконалення процесів компанії та братиме участь у проектах компанії.
Ми шукаємо менеджера з обслуговування клієнтів, який приєднається до професійної команди та буде відповідальним за довгострокове обслуговування клієнтів B2B, координацію процесів та безперебійну щоденну комунікацію на різних іноземних ринках. Ця посада призначена для того, хто цінує порядок, відповідальність, довгострокові відносини та хоче бачити результат своєї роботи протягом усього процесу – від запиту клієнта до успішного виконання замовлення.
Сподіваємося, що після розуміння процесів новий співробітник прагнутиме підвищити свою кваліфікацію, захоче брати участь у процесі вдосконалення процесів компанії та братиме участь у проектах компанії.
Ваші майбутні обов'язки та відповідальність
- Професійна та послідовна комунікація з давніми B2B-клієнтами компанії на різних іноземних ринках;
- Адміністрування замовлень клієнтів у внутрішній системі бухгалтерського обліку;
- Координація процесу замовлення між внутрішніми відділами (продажі, логістика, виробництво, фінанси);
- Підготовка супровідних документів (рахунки-фактури, накладні, експортні документи тощо);
- Вирішення запитів клієнтів, управління нестандартними ситуаціями та забезпечення своєчасного інформування;
- Відповідальність за враження клієнтів - не лише виконання завдання, але й бачення всього процесу;
- Організація та контроль митних формальностей;
- Надання пропозицій щодо оптимізації робочих процесів та покращення якості обслуговування.
Навички, здібності та риси нового колеги
- Відповідальне ставлення до роботи та зобов'язань;
- Здатність самостійно планувати свій робочий час та керувати портфелем клієнтів;
- Системність, аналітичне мислення та раціональний підхід до рішень;
- Здатність спокійно та професійно вирішувати нестандартні ситуації з клієнтами;
- Сміливість спілкуватися, ставити запитання та співпрацювати з колегами;
- Бажання навчатися, поглиблювати свої знання та вдосконалюватися разом з компанією;
- Здатність спілкуватися англійською мовою та володіти базовими знаннями російської мови (знання обох мов є великою перевагою);
- Базові знання MS Excel (навчимо необхідним функціям та практичним рішенням).
Що ми пропонуємо:
- Робота у стабільній компанії, яка працює на міжнародних ринках з давнім стажем; • Чіткий процес впровадження та адаптації; • Робоча культура, заснована на довірі та свободі приймати самостійні рішення; • Можливість реально зробити свій внесок у покращення та розвиток процесів; • Конкурентна заробітна плата та справедливий мотиваційний пакет; • Повага, підтримка та професійна команда; • Досвідчений колега буде вашим наставником протягом перших 2–3 місяців.
Компанія пропонує
Транспорт
Безкоштовне паркуванняінше
Знижки на продукти/послуги компанії Часте навчанняЗарплата
Від 1300
€/міс.
нетто
Заробітна плата залежить від вашого досвіду та компетенцій.
Зв'яжуться лише з кандидатами, які пройдуть відбір.
Заробітна плата залежить від вашого досвіду та компетенцій.
Зв'яжуться лише з кандидатами, які пройдуть відбір.
UAB Rubineta
UAB Rubineta є найбільшим виробником змішувачів та аксесуарів до них у країнах Балтії. Ми орієнтуємося на якість та сучасний дизайн нашої продукції, застосовуємо найсучасніші технології та піклуємося про потреби кожного клієнта. Ми – згуртована команда професіоналів, які керуються цінностями поваги та професіоналізму. Дізнайтеся більше про нас на нашому веб-сайті www.rubineta.lt.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (3)
інформація про UAB Rubineta
2476 €
Середня зарплата брутто
(15% didesnis už LT vidurkį)
48
Кількість співробітників
5-10 mln. €
Дохід 2024 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
1869 €
25% економії
1869-2285 €
25% економії
2285-2900 €
25% економіїбільше ніж
2900 €