Адміністратор готелю
Від 1000 €/міс.
нетто
Повний робочий день
Якщо ви любите людей, не боїтеся несподіваних ситуацій і зазвичай належите до тих людей, які думають: «Добре, як нам це вирішити?» – ця посада може бути саме для вас. Робота адміністратора готелю передбачає спілкування, різних гостей та ситуації щодня, в яких важливо не загубитися, а знайти рішення. Ваша головна мета – створити такий досвід для гостя, щоб, йдучи, він хотів повернутися.
Твій робочий день
Бронювання та замовлення
Значна частина вашого дня складатиметься з управління бронюваннями та замовленнями – від введення нового бронювання до внесення змін та додаткових потреб гостей.
Зустріч гостей
Ви зустрічатимете гостей, які прибувають до Harmony Park, реєструватимете їх та будете одними з перших, кого вони зустрінуть після прибуття. Ваше завдання – забезпечити, щоб їхнє перебування розпочалося гладко та приємно.
Ви будете людиною, яка знає, що запропонувати.
Гості звертатимуться до вас із запитаннями щодо готелю та послуг усього комплексу. Ви допоможете їм зорієнтуватися, надасте необхідну інформацію та допоможете вибрати те, що найкраще відповідає їхнім потребам.
Коли виникає проблема – ви шукаєте рішення.
Не завжди все йде за планом. Якщо гість стикається з незручністю або незвичною ситуацією, ваша роль полягає в тому, щоб спокійно оцінити її та допомогти знайти рішення.
Порядок та кількість також будуть вашою відповідальністю.
Ви виставлятимете рахунки, адмініструватимете платежі та забезпечуватимете точну організацію документів, пов’язаних з перебуванням гостя.
Ви працюватимете з Protel та NSoft.
Ці програми стануть частиною вашої щоденної роботи.
Робота виконується за змінним графіком, тому важлива підготовка до роботи в різні зміни.
Значна частина вашого дня складатиметься з управління бронюваннями та замовленнями – від введення нового бронювання до внесення змін та додаткових потреб гостей.
Зустріч гостей
Ви зустрічатимете гостей, які прибувають до Harmony Park, реєструватимете їх та будете одними з перших, кого вони зустрінуть після прибуття. Ваше завдання – забезпечити, щоб їхнє перебування розпочалося гладко та приємно.
Ви будете людиною, яка знає, що запропонувати.
Гості звертатимуться до вас із запитаннями щодо готелю та послуг усього комплексу. Ви допоможете їм зорієнтуватися, надасте необхідну інформацію та допоможете вибрати те, що найкраще відповідає їхнім потребам.
Коли виникає проблема – ви шукаєте рішення.
Не завжди все йде за планом. Якщо гість стикається з незручністю або незвичною ситуацією, ваша роль полягає в тому, щоб спокійно оцінити її та допомогти знайти рішення.
Порядок та кількість також будуть вашою відповідальністю.
Ви виставлятимете рахунки, адмініструватимете платежі та забезпечуватимете точну організацію документів, пов’язаних з перебуванням гостя.
Ви працюватимете з Protel та NSoft.
Ці програми стануть частиною вашої щоденної роботи.
Робота виконується за змінним графіком, тому важлива підготовка до роботи в різні зміни.
Що ми шукаємо?
- Ви маєте досвід роботи в індустрії гостинності – на рецепції готелю, в SPA, ресторані, туристичній сфері чи іншому подібному середовищі.
- Ви комунікабельні та енергійні – вам природно вітати гостя, розмовляти та допомагати.
- Ви не боїтеся складних ситуацій – якщо гість незадоволений або виникає проблема, ви не губитеся. Ви слухаєте, оцінюєте ситуацію та шукаєте рішення.
- Ви добре знаєте правила та дотримуєтеся їх, але розумієте, що не кожна ситуація однакова. Якщо є можливість бути більш гнучким, ви шукаєте рішення, яке було б найкращим для гостя та не порушувало б встановлену процедуру.
- Ви відповідальні та організовані. Ви здатні керувати кількома завданнями одночасно, не втрачати деталі та забезпечувати організацію бронювання, платежів та іншої інформації.
- Англійська – обов'язково. Знання інших мов – перевага.
- Досвід роботи з Protel та NSoft є перевагою. Якщо ви ще не працювали з цими програмами, ми вас навчимо.
- Маєте водійські права та автомобіль. Робоче місце знаходиться у Вазгайкіємісі, Пріенайського району, тому важливо мати можливість самостійно приходити на роботу.
Що ми пропонуємо?
- Мотивуюча бонусна система, що базується на продажах.
- Можливість розвиватися та зростати не лише в межах Harmony Park, а й у межах групи компаній.
- Різноманітні знижки в межах групи компаній.
- Робота в динамічному середовищі, де кожен день і кожен гість можуть бути різними.
Звучить знайомо?
Якщо ви подумали «це про мене», читаючи це – надішліть нам своє резюме. Давайте познайомимося.
Зарплата
Від 1000
€/міс.
нетто
Місце роботи
UAB „Litvalda“
ЗАТ «Harmony Horeca», що входить до групи компаній, надає готельні та оздоровчі послуги в комплексі Harmony Park, Пріенайський район.
Ми заохочуємо ініціативи та інновації, цінуючи компетентність, підприємництво та відповідальність. Ми запрошуємо до нас спеціалістів, які прагнуть реалізувати свій потенціал, готові приймати виклики, впроваджувати нові ідеї та постійно вдосконалюватися.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (5)
Ми заохочуємо ініціативи та інновації, цінуючи компетентність, підприємництво та відповідальність. Ми запрошуємо до нас спеціалістів, які прагнуть реалізувати свій потенціал, готові приймати виклики, впроваджувати нові ідеї та постійно вдосконалюватися.
інформація про UAB „Litvalda“
3437 €
Середня зарплата брутто
(59% didesnis už LT vidurkį)
45
Кількість співробітників
1-2 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
2180 €
25% економії
2180-2838 €
25% економії
2838-4611 €
25% економіїбільше ніж
4611 €