Адміністратор готелю

Клієнт з персоналу Esperanza Lake Resort – це віддалений розкішний відпочинок у самому серці Литви, де природа та дизайн тонко поєднуються, створюючи атмосферу легкого спокою та гармонії. Розташований на березі озера Унгуріс, оточений незайманим лісом, курорт поєднує в собі 5-зірковий готель, ресторанний комплекс та SPA-центр і щодня приваблює як литовських, так і міжнародних гостей.


Обов'язки

• Професійний та теплий прийом гостей, реєстрація після прибуття (заїзд) та виїзду (виїзд);
• Адміністрування бронювання та управління телефонними дзвінками;
• Презентація готельних послуг, надання інформації та консультації гостей;
• Оформлення розрахунків, виставлення рахунків та обробка пов'язаної з ними документації;
• Забезпечення безперебійного прибуття гостей та підготовка до їх прийому.

Що ми очікуємо від вас:

• Не менше 1 року досвіду роботи в обслуговуванні клієнтів (досвід роботи в готельному або ресторанному секторі є перевагою);
• Здатність працювати позмінно (денні, нічні, вихідні);
• Відмінне знання литовської та англійської мов (знання російської є перевагою);
• Досвід роботи з системою управління готелями Opera (перевагою);
• Відмінні комунікативні навички, здатність швидко реагувати та зберігати спокій у динамічних ситуаціях;
• Орієнтація на сервіс, увага до деталей та почуття відповідальності;
• Здатність підтримувати професійний та охайний особистий імідж.

Що ми пропонуємо:

• Знижки на послуги компанії та додаткові привілеї для співробітників;
• Організація транспорту до та з роботи;
• Безкоштовне харчування під час роботи;
• Робота в професійній, дружній та якісній команді, орієнтованій на сервіс.

2046 €/міс. брутто