Менеджер з питань претензій та обслуговування клієнтів
1600-2000 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „PRO BRO Group“
Про посаду:
Ми шукаємо людину, яка не лише любить порядок та якісне обслуговування, але й бачить рішення там, де інші зупиняються.
Якщо ви любите спілкуватися, допомагати людям та хочете розвиватися в умовах швидкозмінного середовища – дуже ймовірно, що ми шукаємо саме вас.
Що ви будете робити?
Якщо ви любите спілкуватися, допомагати людям та хочете розвиватися в умовах швидкозмінного середовища – дуже ймовірно, що ми шукаємо саме вас.
Що ви будете робити?
- Ви будете спілкуватися з клієнтами електронною поштою та телефоном – відповідатимете на запити, допомагатимете знаходити найкращі рішення.
- Ви будете відстежувати, які питання найчастіше виникають у клієнтів, та допомагатимете команді покращувати процеси обслуговування.
- Ви будете аналізувати відгуки та скарги клієнтів – шукатимете причини та пропонуватимете шляхи покращення їхнього досвіду.
- Ви будете адмініструвати процеси розгляду претензій – забезпечите безперебійне та своєчасне виконання всіх дій.
- Ви будете співпрацювати з іншими відділами, щоб клієнти завжди отримували точні та швидкі відповіді.
- Ви будете консультуватися з колегами на автомийках – ви будете тією людиною, яка допомагає навіть у найскладніших ситуаціях.
Чого ми очікуємо від вас?
- Вища або вища освіта. • Відмінні навички роботи з комп'ютером. • Здатність планувати час та працювати самостійно. • Комунікабельний, відповідальний, старанний. • Відмінне знання литовської мови (писемно та усно). • Добре знання англійської мови (писемно та усно).
Ми пропонуємо:
- Свобода та довіра – багато незалежності та простору для ваших ідей. • Динамічна, змістовна та точно не нудна робота. • Гібридна модель роботи – ви можете працювати з дому 2 дні на тиждень. • Додатковий вихідний у день народження. • Медичне страхування після випробувального терміну.
Якщо ви подумали «ось я», читаючи це – ми чекаємо на ваше резюме! Приєднуйтесь до команди, де цінуються не лише результати, а й люди.
Зарплата
1600-2000
€/міс.
брутто
UAB „PRO BRO Group“
PRO BRO Group – це група компаній, яка безпосередньо керує такими компаніями:
UAB Švaros broliai, що надає послуги з миття приміщень та автомобілів у Литві,
UAB Daily Spaces, що керує бізнесом з прибирання приміщень та обслуговування територій,
UAB Spindi Well, що надає послуги з миття автомобілів на автомийках самообслуговування,
UAB PRO BRO Car wash systems, що постачає та виробляє обладнання та матеріали для послуг з миття автомобілів,
UAB PRO BRO Express, що надає послуги з продажу та обслуговування франшиз тунельних автомийок,
та UAB PRO BRO asset management, що керує проектами розвитку нерухомості.
www.linkedin.com/company/pro-bro-group/
Переглянути всі оголошення цієї компанії (22)
UAB Švaros broliai, що надає послуги з миття приміщень та автомобілів у Литві,
UAB Daily Spaces, що керує бізнесом з прибирання приміщень та обслуговування територій,
UAB Spindi Well, що надає послуги з миття автомобілів на автомийках самообслуговування,
UAB PRO BRO Car wash systems, що постачає та виробляє обладнання та матеріали для послуг з миття автомобілів,
UAB PRO BRO Express, що надає послуги з продажу та обслуговування франшиз тунельних автомийок,
та UAB PRO BRO asset management, що керує проектами розвитку нерухомості.
www.linkedin.com/company/pro-bro-group/
інформація про UAB „PRO BRO Group“
4983 €
Середня зарплата брутто
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
22
Кількість співробітників
3-5 mln. €
Дохід 2024 р.