Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (0,75 etato)

Įžanga

Dinamiški, greiti ir sėkmingi – visa tai „Lidl“. Esame vieni iš mažmeninės prekybos maisto produktais lyderių Europoje. „Lidl“ veikia daugiau nei 30 Europos šalių, valdo daugiau nei 12 000 parduotuvių, per 200 logistikos centrų, o įmonių grupėje dirba daugiau nei 376 000 darbuotojų. Lietuvoje šiuo metu veikia 87 parduotuvės ir paskirstymo centrai Kaune bei Vilniuje. Šiuo metu prie komandos kviečiame prisijungti Klientų aptarnavimo specialistą (-ę) (0,75 etatu).


Darbo pobūdis

• Profesionalus, kokybiškas ir malonus klientų aptarnavimas telefonu bei raštu
  
• Klientų probleminių klausimų sprendimas ir kokybiškos pagalbos užtikrinimas sprendžiant problemas
  
• Klientų konsultavimas ir reikalingos informacijos suteikimas
  
• Įvairių administracinių užduočių atlikimas, ataskaitų rengimas
  

Reikalavimai kandidatui

• Taisyklinga lietuvių kalba, gebėjimas sklandžiai reikšti mintis žodžiu ir raštu
  
• Puikios anglų kalbos žinios
  
• Galimybė derinti darbo grafiką (darbo dienomis)
  
• Patirtis klientų aptarnavimo srityje (privalumas)
  
• Draugiškumas, paslaugumas, orientacija į klientą
  

Siūlome

• Įdomų ir atsakingą darbą sparčiai augančioje „Top Employer“ Lietuva ir Europa apdovanojimus pelniusioje kompanijoje
  
• Privatų sveikatos draudimą
  
• Hibridinį darbo modelį
  
• Lankstų darbo dienos pradžios laiką
  
• Biure įrengtą treniruoklių salę, jogos bei TRX užsiėmimus
  
• Šviežių vaisių pirmadienius, gaiviuosius ir karštuosius gėrimus biure
  
• Anglų ir vokiečių kalbų kursus, bendrųjų kompetencijų ir profesinius mokymus
  
• Karjeros galimybes Lietuvoje ir užsienyje
  
• Įvairius renginius, šventes ir dovanas darbuotojams bei jų vaikams
  
• Nemokamas profesionalių specialistų konsultacijas psichologiniais, teisiniais ir finansiniais klausimais

1380 €/mėn. neatskaičius mokesčių