Менеджер по роботі з клієнтами

Ви готові збільшити свій вплив у секторі електронної комерції? Kesko Senukai Digital шукає мотивованого менеджера з обслуговування клієнтів для роботи в нашій динамічній команді. Якщо ви організовані, уважні до деталей та готові брати на себе захопливі завдання, це чудова можливість для вас!

Як менеджер з обслуговування клієнтів, ви будете:

• Ви будете спілкуватися з клієнтами телефоном та електронною поштою, забезпечуючи професійне та оперативне вирішення їхніх запитів.
• Ви будете вирішувати проблеми та неполадки, пов'язані з виконанням замовлень, шукаючи найефективніші рішення.
• Ви будете співпрацювати з іншими командами компанії, щоб забезпечити безперебійний процес замовлення та задоволення потреб клієнтів.
• Ви будете представляти компанію у спілкуванні з клієнтами та робити внесок у створення високоякісного обслуговування клієнтів.

[b]Звучить цікаво? Ось чого ми очікуємо від вас:

• Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів (перевага).
• Вміння правильно та вільно використовувати литовську мову, російську (велика перевага) та/або добре володіти англійською мовою.
• Внутрішня мотивація та наполегливість, бажання допомагати клієнтам та вміння вирішувати різні ситуації.
• Здатність працювати як у команді, так і самостійно.
• Відмінні навички роботи з комп'ютером та організації роботи.

[b]Що ми пропонуємо:

• Можливість розвитку як вертикально, так і горизонтально у вашій кар'єрі, що базується на постійних можливостях навчання та розвитку, щоб ви могли поглибити свої знання або спробувати щось нове.
• Додаткове медичне страхування, гнучкий графік роботи та змішана модель роботи допоможуть вам підтримувати баланс. Крім того, ви отримаєте оплачуваний вихідний у день народження!
• Ви отримаєте золоте членство в Senukai та доступ до дисконтної платформи Perks зі спеціальними пропозиціями та знижками.
• Ви матимете свободу ініціювати зміни, робити внесок у досягнення значущих цілей та бачити реальний вплив вашої роботи.
• Чи знаєте ви когось, хто чудово підійшов би нам? Наша реферальна програма винагороджує вас бонусами за успішно залучених співробітників, адже чудові команди зростають завдяки чудовим людям.
• Ваш час тут важливий, і вас цінують за це! Чим довше ви працюватимете, тим більше у вас буде часу на відпочинок та дослідження життя.

***

1270-1570 €/міс. брутто

Islandijos pl. 32, Kaunas Розрахуйте час у дорозі до роботи