КООРДИНАТОР(И) ЗАПИСУ

Наразі ми шукаємо нового члена команди в операційному відділі. На цій посаді ви будете відповідати за координацію послуги зі зняття показань лічильників електроенергії та природного газу, контроль діяльності підрядників, які надають цю послугу, та покращення обслуговування клієнтів. Чи вважаєте ви, що ми на правильному шляху? Тоді ми чекаємо на вас у нашій команді!

Візьміть СВОЮ участь у #EnergySmart!

Ви сприятимете створенню зеленої та безпечної енергетичної екосистеми:

• Координація роботи підрядника, який надає послуги зі зняття показань лічильників - планування щомісячних показань, коригування завдань, забезпечення безперебійного надання послуги зі зняття показань лічильників;
• Аналіз результатів виконання завдань підрядника, виявлення помилок та ініціювання їх виправлення, а також контроль виконання підрядником договірних зобов'язань, надання пропозицій щодо покращення роботи;
• Покращення обслуговування клієнтів, аналіз відгуків клієнтів, реагування на їхні запити щодо зняття показань лічильників, ініціювання змін та співпраця з підрядниками для впровадження заходів щодо покращення обслуговування клієнтів;
• Організація розсилки листів клієнтам щодо відсутності доступу до приміщень для проведення робіт з обслуговування лічильників;
• Збір та підготовка документів, участь у процесі ведення справ про зобов'язання клієнтів.

• Принаймні вища освіта (бажано в галузі менеджменту, бізнес-адміністрування, інженерії або іншої суміжної галузі);
• Принаймні 1 рік досвіду роботи в галузі аналітики, обробки даних, координації діяльності або інформаційних систем;
• Здатність аналізувати дані, помічати помилки та пропонувати рішення для покращення якості та ефективності роботи;
• Здатність працювати з інформаційними системами та швидко опановувати нові інструменти, відмінні навички роботи з програмами MS Office (особливо Excel - аналіз даних, обробка, підготовка звітів);
• Навички обслуговування клієнтів, здатність професійно, чітко та конструктивно спілкуватися;
• Самостійність, ініціативність, старанність, увага до деталей, аналітичні здібності, бажання доводити роботу до кінця та досягати бажаного результату.

Перевагами будуть:

• Навички підготовки ділових текстів (відповіді клієнтам, листи);
• Знання англійської мови.

• Можливість створювати цінність для Литви через щоденну працю;
• Пакет додаткових переваг, обравши: накопичувальну пенсію, медичне страхування або інші переваги зі списку необов'язкових переваг у додатку «MELP»;
• Гібридна модель роботи (3+2) та гнучкий графік робочого часу.
• Додаткові оплачувані дні: для медичного обслуговування, у разі короткочасної хвороби, для волонтерства, за накопичений досвід роботи;
• Страхування від нещасних випадків;
• Фінансові стимули за рекомендацію кандидатів;
• Сучасне робоче середовище, що відповідає найвищим вимогам безпеки;
• Широкі програми навчання та підвищення кваліфікації;
• Професійна спільнота нового покоління фахівців у галузі енергетики.

Запрошуємо вас приєднатися до зростаючої міжнародної команди. Вона складається з фахівців, присвячених розумній енергетиці, об'єднаних спільною метою - створити 100% зелену та безпечну енергетичну екосистему для нинішнього та майбутніх поколінь. І шлях до цього - точно не чекати на слушний час. Ми віримо, що заряджаємо себе енергією для дії. Єдині значення. Найкраще там, де це важливо. Ми приймаємо виклики. Сміливі відкривати та змінюватися. Це наші цінності, разом вони створюють енергію, яка є рушійною силою всього, що ми робимо. Енергію, яка перетворюється на наш вибір. Якщо ви також керуєтеся цими цінностями - ми чекаємо на вас у нашій команді!

Для досягнення стратегічних цілей щодо збільшення гендерного балансу в Ignitis Group, ми вказуємо посади в оголошеннях про роботу переважно у жіночій статі.

Ignitis Group - це робоче місце з рівними можливостями, де всі кандидати вітаються без дискримінації за ознакою раси, релігії, статі, сексуальної орієнтації чи гендерної ідентичності, віку, інвалідності чи інших характеристик, безпосередньо не пов'язаних з виконанням роботи.

Діапазон фіксованої заробітної плати для групи посад становить від 2080 до 3120 євро (без урахування податків). Конкретна запропонована заробітна плата базується на досвіді роботи та компетенції. Змінна складова винагороди може виплачуватися додатково до заробітної плати.

2080-3120 €/міс. брутто