Менеджер зі стратегічного розвитку ключових клієнтів

Про посаду:

Менеджер зі стратегічного управління ключовими клієнтами відповідає за активне управління портфелем стратегічно значущих клієнтів (СКК), зосереджуючись на стимулюванні продажів, прибутковості, задоволеності клієнтів, утриманні та лояльності. Ця посада вимагає розробки та реалізації проактивних стратегій продажів для використання можливостей зростання в межах цих клієнтів, максимізації потенціалу доходу та сприяння міцним, довгостроковим відносинам з клієнтами. Посада також робить акцент на активних продажах, щоб забезпечити постійну взаємодію та розширення пропозицій компанії в межах кожного клієнта, безпосередньо сприяючи досягненню цілей та стратегії зростання компанії.

Що ви будете робити:

• Подорожувати по регіонах Європи та Великої Британії для побудови міцних відносин з клієнтами, зацікавленими сторонами, закупівельними та операційними командами.
• Розробляти довгострокові плани роботи з ключовими клієнтами (ПКК), узгоджувати їх з директором з закупівель та вищим керівництвом, а також проводити щоквартальні огляди бізнесу (КБР) з внутрішніми та зовнішніми клієнтами.
• Розробляти комерційні пропозиції, орієнтовані на цінність, вести переговори щодо поновлення контрактів та узгоджувати довгострокові цінові стратегії з відділом ціноутворення.
• Проактивно виявляти можливості для додаткових продажів та перехресних продажів в межах ключових клієнтів для максимізації доходу та розширення нашої частки гаманця.
• Керувати віртуальними, міжфункціональними командами (транспорт, планування, юридичний відділ, фінанси) для забезпечення безперебійного впровадження, операційної узгодженості та безперебійного надання послуг.
• Керувати проектними ініціативами з продажу, створюючи індивідуальні логістичні рішення та узгоджуючи спільні маркетингові або ESG/сталий розвиток проекти з клієнтами.
• Розвивати довгострокові партнерські відносини з керівниками, які приймають рішення, вирішувати складні проблеми та активно підтримувати процеси стягнення претензій або боргів за потреби.
• Використовувати CRM-системи для точного відстеження, аналізувати ринкові тенденції та готувати регулярні звіти про ефективність для прийняття рішень на основі даних.

Що ми очікуємо від вас:

• Ступінь бакалавра з вільним володінням англійською мовою та володінням ще однією іноземною мовою.
• Підтверджений досвід у міжнародному управлінні клієнтами з особливим акцентом на розвитку відносин.
• Володіння основами комерції та консультаційними продажами для органічного зростання існуючих клієнтів та максимізації цінності.
• Досвід у масштабному продовженні контрактів, переговорах та створенні переконливих торгових пропозицій.
• Глибокі знання логістичної галузі, ринкових тенденцій та ключових факторів витрат для оптимізації рішень для клієнтів.
• Здатність аналізувати дані клієнтів, робити стратегічні висновки та впроваджувати ефективні рішення на основі даних.
• Високоорганізований, ініціативний, з сильним емоційним інтелектом, відмінними комунікативними навичками та талантом до міжвідомчої співпраці.
• Міцний операційний досвід та знання для ефективного управління та оптимізації процесу продажів.

Що ми пропонуємо:

У нас завжди є виклик для тих, хто його шукає. Якщо вас захоплюють складні, масштабні та впливові проекти, ми можемо бути саме тим, що вам потрібно. З нами ви отримаєте:

• Кар'єрні можливості: Багато наших менеджерів починали з початкових посад у Girteka Group, і до 30% наших колег щороку просуваються кар'єрними сходами.
• Навчання та розвиток: Ми постійно інвестуємо в широкий спектр внутрішніх та зовнішніх курсів, семінарів, наставництва, програм лідерства та пропонуємо мовні курси.
• Здоров'я та благополуччя: Ми дбаємо про те, як почуваються наші колеги, і пропонуємо їм комплексне медичне страхування. Ми також сприяємо розвитку спільноти відвідувачів спортзалів та спортсменів. Харчування на місці оплачується на 50%, а в наших міні-кухнях та лаунжах ви знайдете безкоштовні фрукти та закуски.
• Культура співпраці: Ми віримо, що сила командної роботи та соціальних зв'язків дозволяє нам досягати виняткових результатів. Працюючи в міжнародних командах, ми разом прагнемо досягти цілей компанії, ділячись досвідом та святкуючи наші спільні успіхи.
• Винагороди та визнання: Винагороди з нагоди річниць роботи та поведінки, що базується на цінностях, вихідні на день народження та святкові подарунки включені. Тімбілдингові заходи, різні ініціативи та клуби однодумців. Доступ до ексклюзивних знижок від наших партнерів.
• Базова місячна зарплата: від 4540 до 5680 євро (до сплати податків). Остаточна пропозиція залежатиме від досвіду, компетенцій та загальної відповідності кандидата посаді. Також приваблива система бонусів на основі результатів.

4540-5680 €/міс. брутто