МЕНЕДЖЕР В КОМАНДІ УПРАВЛІННЯ ЗАПИТАННЯМИ КЛІЄНТІВ

Наразі ми шукаємо нового члена команди з управління запитами клієнтів. На цій посаді ви будете відповідати за надання високоякісного обслуговування приватних клієнтів. Як ви вважаєте, ми на правильному шляху? Тоді ми чекаємо на вас у нашій команді!

Візьміть СВОЮ участь у #EnergySmart!

Ви зробите свій внесок у створення зеленої та безпечної енергетичної екосистеми:

• Якісно та своєчасно вирішуючи запити приватних клієнтів (телефоном та електронною поштою);
• Працюючи з програмою обліку електроенергії та природного газу;
• Обробляючи та систематизуючи дані клієнтів та укладаючи договори.

• Вища університетська, неуніверситетська або середня освіта;
• Навички роботи з базовими програмами MS Office;
• Відмінне знання литовської мови (усне та письмове);
• Висока мовна культура;
• Клієнтоорієнтація, комунікативні навички, старанність, відповідальність.

Перевагами будуть:

• Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів та продажах;
• Знання англійської та російської мов.

• Можливість зробити свій внесок в енергетичну трансформацію, прагнучи створити 100% зелену та безпечну енергетичну екосистему для нинішнього та майбутніх поколінь;
• Культура, заснована на принципах наставництва, що дозволяє керуватися цінностями на роботі та досягати спільної мети;
• Широкі програми навчання та професійного розвитку;
• Додаткові оплачувані дні: для оздоровлення, у разі короткочасної хвороби, для волонтерства, за накопичений досвід роботи;
• Вибір додаткового пакету пільг: накопичення пенсії, медичне страхування або інші пільги зі списку необов'язкових пільг у додатку MELP;
• Гібридна модель роботи (3+2) та гнучкий графік роботи.

Запрошуємо вас приєднатися до зростаючої міжнародної команди. Вона складається з фахівців, присвячених розумній енергетиці, об'єднаних спільною метою - створити 100% зелену та безпечну енергетичну екосистему для нинішнього та майбутніх поколінь. І шлях до цього - точно не чекати потрібного часу. Ми віримо, що заряджаємо себе енергією для дії. Єдині смисли. Найкраще там, де це важливо. Ми приймаємо виклики. Сміливі відкривати та змінюватися. Це наші цінності, разом вони створюють енергію, яка є рушійною силою всього, що ми робимо. Енергію, яка перетворюється на наш вибір. Якщо ви також керуєтеся цими цінностями - ми чекаємо на вас у нашій команді!

Для досягнення стратегічних цілей щодо збільшення гендерного балансу в Ignitis Group, ми вказуємо посади в оголошеннях про роботу переважно у жіночій статі.

Ignitis Group - це робоче місце з рівними можливостями, де всі кандидати вітаються без дискримінації за ознакою раси, релігії, статі, сексуальної орієнтації чи гендерної ідентичності, віку, інвалідності чи інших характеристик, безпосередньо не пов'язаних з виконанням роботи.

Діапазон фіксованої заробітної плати для групи посад становить від 1890 до 2830 євро (без урахування податків). Конкретна запропонована заробітна плата базується на досвіді роботи та компетенції. Змінна складова винагороди може виплачуватися додатково до заробітної плати.

1890-2830 €/міс. брутто