СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР КОМАНДИ З КОНТРАКТІВ, ВІДДІЛ РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ

Наразі ми шукаємо нового члена команди для роботи з контрактами у відділі роботи з клієнтами. На цій посаді ви будете важливою частиною діяльності команди, забезпечуючи безперебійне виконання щоденних процесів, високу якість виконуваних операцій та сприяючи зміцненню компетенцій команди та покращенню її ефективності. Ми шукаємо колегу, який не лише відмінно знає процеси, але й здатний помічати області для покращення, ділитися знаннями з командою та допомагати забезпечувати найкращі рішення для клієнта.


Вважаєте, що ми на правильному шляху? Тоді ми чекаємо на вас у нашій команді!


Візьміть СВОЮ участь у #EnergySmart!


Ви сприятимете створенню безпечної та зеленої енергетичної екосистеми:

• Забезпечення якісного та своєчасного виконання завдань команди з контрактів та координація щоденної діяльності;
• Здійснення контролю якості роботи команди, аналіз результатів та сприяння постійному вдосконаленню;
• Вирішення складніших або нестандартних ситуацій з клієнтами та пошук найкращих рішень у співпраці з іншими командами;
• Аналіз результатів діяльності, визначення можливостей для покращення та ініціювання рішень для підвищення ефективності процесів;
• Сприяння вдосконаленню документів, шаблонів, рішень для комунікації та організації роботи;
• Консультування членів команди, обмін експертними знаннями та участь у навчанні та розвитку компетенцій нових співробітників.

• Вища освіта або вища освіта;
• Досвід роботи з клієнтами, управління процесами, адміністрування даних або енергетики;
• Здатність бачити не лише щоденні завдання, а й ширший контекст процесів та досвіду клієнтів;
• Сильні аналітичні здібності та здатність приймати обґрунтовані рішення в межах своєї компетенції;
• Здатність виявляти можливості для покращення бізнесу та ініціювати зміни;
• Готовність ділитися експертними знаннями, консультуватися з колегами та сприяти їхньому зростанню;
• Досвід у забезпеченні якості виконаної роботи, координації діяльності або вирішенні складніших ситуацій;
• Орієнтація на якісні результати, створену цінність для клієнта та постійне вдосконалення діяльності;
• Хороші навички роботи з програмами MS Office (Word, Excel).

Перевагою буде:

• Знання принципів роботи електричних мереж або процесів підключення споживачів та виробників.

• Додатковий пакет пільг, що включає медичне страхування та допомогу на оздоровлення;
• Додаткові оплачувані дні: для оздоровлення, у разі короткочасної хвороби, для волонтерства, за накопичений досвід роботи;
• Винагорода, що відповідає досвіду та компетенціям, та змінні фінансові стимули залежно від досягнутих результатів;
• Гібридна модель роботи (3+2) та гнучкий графік роботи;
• Можливість створювати цінність для Литви через щоденну роботу;
• Можливість робити внесок у проекти цифровізації національного значення;
• Страхування від нещасних випадків;
• Фінансові стимули за рекомендацію кандидатів;
• Сучасне, безпечне робоче середовище;
• Широкі програми навчання та підвищення кваліфікації;
• Професійна спільнота нового покоління фахівців у галузі енергетики;
• Лідерство та бізнес-рішення, засновані на цінностях.

Запрошуємо вас приєднатися до зростаючої міжнародної команди. Вона складається з фахівців, присвячених розумній енергетиці, об'єднаних спільною метою – створити 100% безпечну та зелену енергетичну екосистему для нинішнього та майбутніх поколінь. І шлях до цього – точно не чекати на слушний час. Ми віримо, що заряджаємо себе енергією для дії. Об'єднуємо значення. Найкраще там, де це важливо. Ми приймаємо виклики. Наважуйтеся відкривати та змінюватися. Це наші цінності, разом вони створюють енергію, яка є рушійною силою всього, що ми робимо. Енергію, яка перетворюється на наш вибір. Якщо ви також керуєтеся цими цінностями – ми чекаємо на вас у нашій команді!

Прагнучи досягти стратегічної мети – збільшення гендерного балансу в Ignitis Group, ми вказуємо посади в оголошеннях про роботу переважно у жіночій статі.

Ignitis Group є роботодавцем, який забезпечує рівні можливості та вітає всіх кандидатів без дискримінації за ознакою раси, релігії, статі, сексуальної орієнтації чи гендерної ідентичності, віку, інвалідності чи інших характеристик, не пов'язаних безпосередньо з виконанням роботи.

Діапазон фіксованої заробітної плати для групи посад становить від 2080 до 3120 євро (без урахування податків). Конкретна заробітна плата пропонується залежно від досвіду роботи та компетенції. Змінна заробітна плата може виплачуватися додатково до заробітної плати.

2080-3120 €/міс. брутто